Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
2. Skontrolujte rozlíšenie obrazovky. Uistite sa, že rozlíšenie obrazovky je nastavené na najvyššie možné nastavenie. Nízke rozlíšenie obrazovky môže zabrániť zobrazeniu videa na celej obrazovke.
3. Zakážte hardvérovú akceleráciu. Hardvérová akcelerácia môže niekedy rušiť funkciu zobrazenia na celú obrazovku. Ak chcete zakázať hardvérovú akceleráciu, postupujte takto:
* Google Chrome:Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte možnosť Nastavenia . V časti Systém , vypnite Používať hardvérovú akceleráciu, keď je dostupná .
* Mozilla Firefox:Kliknite na tri riadky v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Možnosti . V časti Všeobecné , zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je dostupná .
* Microsoft Edge:Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu okna prehliadača a potom vyberte Nastavenia . V časti Systém a výkon , vypnite Používať hardvérovú akceleráciu, keď je dostupná .
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Poškodená vyrovnávacia pamäť prehliadača môže brániť správnemu fungovaniu funkcie celej obrazovky. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, postupujte takto:
* Google Chrome:Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte možnosť Ďalšie nástroje> Vymazať údaje prehliadania . V časti Časový rozsah , vyberte možnosť Celé obdobie . V časti Rozšírené , začiarknite políčko vedľa položky Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti . Potom kliknite na tlačidlo Vymazať údaje tlačidlo.
* Mozilla Firefox:Kliknite na tri riadky v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Možnosti . V časti Ochrana osobných údajov a zabezpečenie , kliknite na tlačidlo Vymazať údaje tlačidlo. V časti Webový obsah vo vyrovnávacej pamäti , začiarknite políčko vedľa položky Vyrovnávacia pamäť . Potom kliknite na tlačidlo Vymazať tlačidlo.
* Microsoft Edge:Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu okna prehliadača a potom vyberte Nastavenia . V časti Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby , kliknite na položku Vyberte, čo sa má vymazať tlačidlo. V časti Časový rozsah , vyberte možnosť Celé obdobie . V časti Rozšírené , začiarknite políčko vedľa položky Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti . Potom kliknite na tlačidlo Vymazať teraz tlačidlo.
5. Preinštalujte Peacock TV. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť preinštalovať Peacock TV. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
* Otvorte Nastavenia aplikáciu na vašom zariadení.
* Klepnite na Aplikácie a upozornenia alebo Aplikácie .
* Klepnite na Peacock TV .
* Klepnite na Odinštalovať .
* Po odinštalovaní aplikácie ju znova nainštalujte z App Store alebo Google Play Store.
Ak máte stále problémy, je najlepšie kontaktovať zákaznícku podporu Peacock TV a požiadať o ďalšiu pomoc.