Ako opraviť kód chyby 83 pri sledovaní Disney Plus

Kód chyby 83 je často spôsobený problémami s internetovým pripojením. Ak chcete problém vyriešiť, môžete urobiť nasledovné:

Overte svoje internetové pripojenie. Skontrolujte, či je vaše internetové pripojenie stabilné. Skúste zavrieť všetky nepotrebné aplikácie alebo programy, ktoré sú spustené na pozadí, aby ste zvýšili rýchlosť internetu a zistite, či to pomôže.

Reštartujte smerovač. Týmto sa môže aktualizovať pripojenie vášho smerovača k vášmu poskytovateľovi internetových služieb.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Dočasné súbory, ktoré môžu občas narušiť vaše streamovanie, sú uložené vo vyrovnávacej pamäti vášho prehliadača. Ak chcete zistiť, či sa tým problém vyriešil, odstráňte ho.

Preinštalujte aplikáciu Disney Plus. Môže to byť potrebné na vyriešenie akýchkoľvek problémov, ktoré je možné vyriešiť prostredníctvom samotnej aplikácie.

Ak žiadny z uvedených návrhov nefunguje, skúste nasledovné:

Skontrolujte rýchlosť svojho internetového pripojenia. Návštevou webovej stránky s testom rýchlosti, ako je speedtest.net, môžete určiť rýchlosť sťahovania vášho internetového pripojenia. Odporúčaná rýchlosť sťahovania pre Disney Plus je 5 megabitov za sekundu (Mbps).

Pripojte svoje zariadenie priamo k smerovaču pomocou ethernetového kábla, aby ste získali spoľahlivejšie internetové pripojenie.

Skontrolujte, či je váš smerovač aktuálny s firmvérom. Ak chcete zistiť výrobcu a číslo modelu smerovača, pozrite si jeho používateľskú príručku a potom na webovej lokalite výrobcu zistite, či sú k dispozícii aktualizácie firmvéru.

Ak potrebujete individuálnu pomoc, kontaktujte tím zákazníckych služieb Disney Plus.

• Predchádzajúca strana: Funguje Disney+ s VPN? 
• Ďalšia strana: Ako zapnúť a vypnúť titulky na televízore Hisense