Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vynútiť ukončenie aplikácie:
- Dvakrát kliknite na tlačidlo Domov (alebo potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky na novších telefónoch iPhone), aby ste otvorili prepínač aplikácií.
- Prejdite prstom doľava alebo doprava a nájdite aplikáciu, ktorá zlyháva.
- Potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju násilne zatvoríte.
2. Skontrolujte aktualizácie softvéru:
- Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Aktualizácia softvéru“.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnutím na „Stiahnuť a nainštalovať“ aktualizujte operačný systém vášho iPhone.
3. Zložiť nepoužívané aplikácie:
– Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Úložisko iPhone“.
- Nájdite aplikáciu, ktorá zlyháva, a klepnite na ňu.
- Ak chcete odstrániť údaje aplikácie, pričom samotná aplikácia zostane v telefóne, vyberte možnosť „Vypnúť aplikáciu“. Preinštalujte aplikáciu, ak ju budete potrebovať neskôr.
4. Reštartujte svoj iPhone:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí posúvač „vypnutie posunutím“.
- Posunutím posúvača vypnite svoj iPhone.
- Počkajte niekoľko sekúnd, potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple.
5. Obnoviť všetky nastavenia:
– Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Obnoviť“.
- Klepnite na „Obnoviť všetky nastavenia“.
- Zadajte prístupový kód a potvrďte reset.
6. Aktualizujte aplikáciu:
- Otvorte App Store na svojom iPhone.
- Klepnite na kartu „Aktualizácie“ v dolnej časti obrazovky.
- Ak je k dispozícii aktualizácia pre zrútenú aplikáciu, klepnite vedľa nej na položku Aktualizovať.
7. Preinštalujte aplikáciu:
- Stlačte a podržte ikonu aplikácie na domovskej obrazovke, kým sa nezačne krútiť.
- Klepnutím na ikonu "X" v rohu ikony aplikácie ju odstránite.
- Prejdite do obchodu App Store a znova vyhľadajte aplikáciu.
- Klepnutím na „Získať“ alebo na ikonu sťahovania preinštalujete aplikáciu.
8. Kontaktujte vývojára aplikácie:
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, problém môže byť v samotnej aplikácii.
– Skúste kontaktovať vývojára aplikácie prostredníctvom jeho webovej stránky podpory alebo kontaktných informácií uvedených v obchode App Store a nahláste problém.