Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte zdroj napájania:
- Uistite sa, že je televízor zapojený do fungujúcej elektrickej zásuvky.
- Skúste televízor zapojiť do inej elektrickej zásuvky, aby ste vylúčili akékoľvek problémy s konkrétnou zásuvkou.
- Skontrolujte, či je napájací kábel správne pripojený k televízoru aj k elektrickej zásuvke.
- Ak používate predlžovací kábel alebo prepäťovú ochranu, uistite sa, že funguje správne a nepreťažuje.
2. Resetujte televízor:
- Stlačením a podržaním tlačidla napájania na TV na približne 10 sekúnd vykonáte reštart.
- Prípadne odpojte televízor od elektrickej zásuvky na niekoľko minút a potom ho znova zapojte.
3. Skontrolujte diaľkový ovládač:
- Skontrolujte, či má diaľkový ovládač nové batérie.
- Nasmerujte diaľkové ovládanie priamo na snímač diaľkového ovládania televízora a skúste televízor zapnúť.
4. Skontrolujte verziu softvéru:
- Stlačte tlačidlo "Menu" na diaľkovom ovládači TV, prejdite na "Nastavenia"> "Podpora"> "Aktualizácia softvéru."
- Ak je k dispozícii aktualizácia softvéru, nainštalujte ju a skontrolujte, či je problém vyriešený.
5. Skontrolujte, či sa neprehrieva:
- Uistite sa, že televízor je dobre vetraný a nie je umiestnený v stiesnenom priestore.
- Skontrolujte, či sa vo vetracích otvoroch televízora nenachádza prach alebo prekážka, ktorá by mohla spôsobiť prehriatie televízora.
6. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení:
- Stlačte tlačidlo „Menu“ na diaľkovom ovládači televízora, prejdite na „Nastavenia“> „Predvoľby zariadenia“> „Obnoviť“> „Obnovenie továrenských nastavení“.
- Zadajte kód PIN televízora (predvolené nastavenie je „0000“) a potvrďte reset.
- Po dokončení resetovania znova nastavte televízor.
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní týchto krokov, môže ísť o hardvérový problém televízora. V tomto prípade sa odporúča kontaktovať zákaznícku podporu TCL so žiadosťou o pomoc.