Zariadenie Samsung Galaxy J5/J5 Prime sa neustále reštartuje, čo robiť

1. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií softvéru. Niekedy môže aktualizácia softvéru opraviť chyby, ktoré spôsobujú reštartovanie telefónu. Prejdite do Nastavenia> Aktualizácia softvéru skontrolovať aktualizácie.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť. Cache je dočasný úložný priestor, ktorý ukladá často používané súbory. Niekedy sa môže vyrovnávacia pamäť poškodiť a spôsobiť reštart telefónu. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite do Nastavenia> Ukladací priestor> Údaje vo vyrovnávacej pamäti> Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

3. Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie. Ak ste nedávno nainštalovali aplikáciu, ktorá spôsobuje reštartovanie telefónu, mali by ste ju odinštalovať. Prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Stiahnuté zobrazíte zoznam nainštalovaných aplikácií. Klepnutím na aplikáciu ju odinštalujete.

4. Obnovte výrobné nastavenia telefónu. Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše údaje, takže by ste to mali robiť iba vtedy, ak máte zálohované údaje. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia telefónu, prejdite do Nastavenia> Zálohovať a obnoviť> Obnovenie továrenských nastavení .

5. Kontaktujte zákaznícku podporu. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a váš telefón sa stále reštartuje, mali by ste kontaktovať zákaznícku podporu Samsung.

• Predchádzajúca strana: Samsung Galaxy J5/J5 Prime Ako zmeniť jazyk 
• Ďalšia strana: Zariadenie Samsung Galaxy J5/J5 Prime sa nabíja pomaly Čo robiť