Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vynútiť reštart :
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Huawei.
- Toto vynúti reštart vášho zariadenia.
2. Vyhľadajte aktualizácie softvéru :
- Prejdite do časti Nastavenia> Systém> Aktualizácia systému.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju.
- Aktualizácie softvéru často obsahujú opravy chýb a vylepšenia, ktoré môžu vyriešiť problém s reštartovaním.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie :
– Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Aplikácie.
- Vyberte aplikáciu, ktorá môže spôsobovať problém.
- Klepnite na Úložisko a potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
4. Odinštalujte problematické aplikácie :
– Ak sa zdá, že problém spôsobuje konkrétna aplikácia, skúste ju odinštalovať.
- Ak chcete aplikáciu odinštalovať, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Aplikácie, vyberte aplikáciu a klepnite na Odinštalovať.
5. Zavedenie do núdzového režimu :
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte možnosti vypnutia.
- Potom klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezobrazí možnosť Reštartovať do núdzového režimu.
- Skontrolujte, či problém s reštartovaním pretrváva aj v núdzovom režime.
- Núdzový režim zakáže aplikácie tretích strán, takže ak problém v núdzovom režime zmizne, je pravdepodobne spôsobený aplikáciou tretej strany.
6. Obnoviť predvoľby aplikácií :
– Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Rozšírené> Prístup k špeciálnej aplikácii> Obnoviť predvoľby aplikácií.
- Týmto sa obnovia predvolené nastavenia všetkých povolení a preferencií aplikácií.
7. Obnovenie továrenských nastavení :
- Toto by mala byť posledná možnosť, ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje.
- Zálohujte si dôležité údaje a potom prejdite do časti Nastavenia> Systém> Možnosti obnovenia> Obnovenie továrenských údajov.
- Majte na pamäti, že obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše údaje.
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých týchto riešení, je najlepšie kontaktovať podporu spoločnosti Huawei alebo odniesť zariadenie do autorizovaného servisného strediska na ďalšie posúdenie.