Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť mobilný hotspot, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie môže pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s odosielaním a prijímaním e-mailov.
– Pre prehliadač Google Chrome:Kliknite na trojbodkovú ponuku v pravom hornom rohu, vyberte možnosť „Nastavenia“, potom „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ a nakoniec „Vymazať údaje prehliadania“.
- Pre Mozilla Firefox:Kliknite na trojriadkovú ponuku v pravom hornom rohu, vyberte „Možnosti“, potom „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ a nakoniec „Vymazať údaje“.
3. Zakázať rozšírenia prehliadača: Niektoré rozšírenia prehliadača môžu narúšať funkčnosť Gmailu, najmä rozšírenia súvisiace s blokovaním reklám alebo ochranou osobných údajov. Skúste zakázať rozšírenia prehliadača a skontrolujte, či môžete odosielať e-maily.
4. Skontrolujte svoj úložný priestor: Ak sa vášmu účtu Gmail minie úložný priestor, možno nebudete môcť odosielať e-maily. Skontrolujte stav úložiska svojho účtu a odstráňte všetky nepotrebné e-maily, prílohy alebo spamové správy.
5. Overte e-mailovú adresu príjemcu: Uistite sa, že e-mailová adresa príjemcu je správna. Ak je e-mailová adresa napísaná nesprávne alebo nesprávne, e-mail nebude doručený.
6. Skontrolujte svoje e-mailové filtre a pravidlá: Ak ste v Gmaile nastavili filtre alebo pravidlá, uistite sa, že nebránia odosielaniu vašich e-mailov. Filtre môžete skontrolovať kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu doručenej pošty Gmail a výberom položky Nastavenia.
7. Skúste odoslať e-mail inému príjemcovi: Ak máte problémy s odosielaním e-mailov iba konkrétnemu príjemcovi, problém môže byť na jeho konci. Skúste odoslať e-mail inému príjemcovi, aby ste zistili, či problém pretrváva.
8. Aktualizujte svoj operačný systém a prehliadač: Uistite sa, že váš operačný systém a prehliadač sú aktuálne s najnovšími verziami. Aktualizácie softvéru môžu zahŕňať opravy chýb a vylepšenia výkonu, ktoré môžu vyriešiť problémy s Gmailom.
9. Kontaktujte podporu Google: Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám nedarí odosielať e-maily, môžete požiadať o ďalšiu pomoc podporu Google. Môžu byť schopní nahliadnuť do vášho účtu a identifikovať konkrétnu príčinu problému.