Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Začnite tým, že skontrolujete, či je hlasitosť v aplikácii Snapchat zvýšená. Otvorte aplikáciu Snachat a prejdite na Profil tab. Potom nájdite Nastavenia ikonu v pravom hornom rohu a klepnite na ňu. Prejdite nadol a nájdite položku Zvuk a uistite sa, že je zapnutá.
2. Reštartujte svoje zariadenie
Ak váš zvuk stále nefunguje, skúste reštartovať zariadenie. Pomôže to odstrániť všetky dočasné softvérové chyby alebo problémy, ktoré by mohli spôsobiť problém so zvukom.
3. Aktualizujte aplikáciu
Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Snapchat. Aktualizácie niekedy obsahujú opravy chýb, ktoré môžu vyriešiť problémy, ako napríklad nefunkčný zvuk. Ak chcete skontrolovať aktualizácie, prejdite do obchodu App Store alebo Google Play Store a vyhľadajte výraz „Snapchat“. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju klepnutím na tlačidlo „Aktualizovať“.
4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu
Ak aktualizácia aplikácie nepomôže, skúste ju odinštalovať a znova nainštalovať. Tým sa aplikácia úplne odstráni zo zariadenia a nainštaluje sa nová kópia, ktorá môže niekedy vyriešiť problémy so zvukom.
5. Skontrolujte si úložný priestor
Ak má vaše zariadenie málo miesta v úložisku, môže to spôsobiť problémy s aplikáciami vrátane problémov so zvukom. Ak chcete zistiť, koľko úložného priestoru vám zostáva, prejdite do aplikácie Nastavenia a vyberte položku Úložisko. Ak máte málo miesta, skúste odstrániť niektoré nepotrebné aplikácie, fotografie alebo videá, aby ste uvoľnili miesto.
6. Kontaktujte podporu Snapchat
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále nepočujete zvuk v službe Snapchat, môžete požiadať o pomoc podporu služby Snapchat. Prihláste sa do svojho účtu Snapchat vo webovom prehliadači a prejdite na stránku Podpora Snapchat stránku. Kliknite na tlačidlo „Kontaktujte nás“ a vyplňte formulár s informáciami o vašom probléme. Podpora Snapchat problém vyšetrí a čo najskôr sa vám ozve s riešením.