Echo Show sa nezapne, čo robiť

1. Skontrolujte napájací kábel. Uistite sa, že napájací kábel je bezpečne zapojený do Echo Show a do elektrickej zásuvky. Ak je napájací kábel uvoľnený, skúste ho odpojiť a znova zapojiť.

2. Skontrolujte elektrickú zásuvku. Uistite sa, že elektrická zásuvka funguje pripojením iného zariadenia, napríklad lampy. Ak zásuvka nefunguje, skúste Echo Show zapojiť do inej zásuvky.

3. Skúste resetovať Echo Show. Ak chcete resetovať Echo Show, stlačte a podržte tlačidlo napájania na 10 sekúnd. Echo Show sa vypne a znova zapne.

4. Aktualizujte softvér Echo Show. Ak chcete aktualizovať softvér Echo Show, prejdite do časti Nastavenia> Možnosti zariadenia> Informácie> Vyhľadať aktualizácie. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju podľa pokynov na obrazovke.

5. Kontaktujte zákaznícky servis Amazon. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a Echo Show sa stále nezapne, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícky servis Amazon.

• Predchádzajúca strana: Ako vytvoriť zoznam skladieb na Echo Show 
• Ďalšia strana: Môže vaša echo show zapnúť televíziu?