Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte aktualizácie softvéru:
* Prejdite do Nastavenia> My Fire TV> O .
* Vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
2. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov pre aplikáciu:
* Prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Spravovať nainštalované aplikácie .
* Vyberte aplikáciu, ktorá sa neustále reštartuje, a kliknite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať údaje .
3. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu:
* Prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Spravovať nainštalované aplikácie .
* Vyberte aplikáciu, ktorá sa neustále reštartuje, a kliknite na tlačidlo Odinštalovať .
* Po odinštalovaní prejdite do Amazon Appstore a preinštalujte aplikáciu.
4. Reštartujte svoj FireStick:
* Odpojte FireStick na niekoľko minút od zdroja napájania a potom ho znova zapojte.
5. Resetujte FireStick na výrobné nastavenia:
* Prejdite do Nastavenia> My Fire TV> Obnoviť predvolené výrobné nastavenia .
* Týmto sa vymažú všetky údaje a nastavenia, preto sa uistite, že ste si zálohovali všetky dôležité súbory.
6. Skontrolujte kábel HDMI:
* Uistite sa, že je váš kábel HDMI správne pripojený a má dobrú kvalitu.
* Skúste použiť iný kábel HDMI, ak je k dispozícii.
7. Problémy s napájaním:
* Uistite sa, že váš FireStick má dostatok energie. Skúste použiť iný napájací adaptér, ak ho máte.
8. Prehrievanie:
* Ak sa váš FireStick prehrieva, skúste ho presunúť na chladnejšie miesto a zaistite dostatočné vetranie.
9. Kontaktujte podporu Amazon:
* Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu Amazonu.