Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, keď narazíte na akýkoľvek chybový kód na Disney+, je jednoducho reštartovať zariadenie. To môže často vyriešiť bežné problémy so streamovaním a umožniť vám prístup k obsahu, ktorý chcete sledovať.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a funguje správne. Slabé internetové pripojenie môže viesť k chybovým kódom, skúste preto reštartovať modem alebo smerovač a znova sa pripojiť. Môžete tiež skúsiť prepnúť na inú sieť Wi-Fi alebo použiť káblové pripojenie, ak je to možné.
3. Aktualizujte softvér svojho zariadenia
Uistite sa, že softvér vášho zariadenia je aktuálny. Aktualizácie softvéru môžu opraviť rôzne chyby a zlepšiť kompatibilitu so streamovacími službami, ako je Disney+. V nastaveniach zariadenia skontrolujte dostupné aktualizácie softvéru a v prípade potreby ich nainštalujte.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Disney+
Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Disney+ môže pomôcť vyriešiť problémy spôsobené poškodenými údajmi alebo úložiskom. Postup:
– Prejdite na svojom zariadení do Nastavenia aplikácie.
- Vyberte položku Aplikácie a upozornenia alebo Aplikácie .
- Nájdite a vyberte aplikáciu Disney+ .
- Klepnite na položku Ukladací priestor a potom Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
5. Preinštalujte aplikáciu Disney+
Ak vyššie uvedené kroky chybu nevyriešia, skúste preinštalovať aplikáciu Disney+. Odstránením aplikácie a jej následným stiahnutím a preinštalovaním môžete vyriešiť pretrvávajúce problémy a odstrániť všetky poškodené súbory.
6. Kontaktujte podporu Disney+
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám zobrazuje chybový kód 73, je najlepšie kontaktovať podporu Disney+ so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Môžu vám odporučiť ďalšie kroky na riešenie problémov alebo môžu poskytnúť špecifickejšiu podporu pre váš konkrétny problém.