Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
2. Vyčistite senzor priblíženia. Senzor priblíženia sa nachádza v hornej časti telefónu vedľa slúchadla. Ak je snímač priblíženia znečistený, nemusí byť schopný rozpoznať, kedy je vaša tvár blízko telefónu, a obrazovka môže počas hovorov stmavnúť. Skúste senzor priblíženia vyčistiť mäkkou handričkou.
3. Skontrolujte nastavenia telefónu. Na niektorých telefónoch Samsung existuje nastavenie, ktoré umožňuje vypnúť obrazovku počas hovorov. Ak je toto nastavenie povolené, obrazovka počas hovorov stmavne. Ak chcete skontrolovať toto nastavenie, prejdite na Nastavenia> Zobraziť> Časový limit obrazovky . Uistite sa, že Vypnúť obrazovku počas hovorov nastavenie je vypnuté.
4. Reštartujte telefón. Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a obrazovka počas hovorov stále stmavne, skúste reštartovať telefón. Ak chcete reštartovať telefón, stlačte a podržte Napájanie tlačidlo, kým sa telefón nevypne. Potom stlačte Napájanie znovu zapnite telefón.
5. Obnovte výrobné nastavenia telefónu. Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a obrazovka počas hovorov stále stmavne, možno budete musieť obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia telefónu, prejdite do Nastavenia> Všeobecný manažment> Obnoviť> Obnovenie továrenských nastavení . Upozorňujeme, že sa tým vymažú všetky údaje vo vašom telefóne, preto si pred pokračovaním nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory.
6. Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a obrazovka počas hovorov stále stmavne, mali by ste kontaktovať podporu spoločnosti Samsung a požiadať o ďalšiu pomoc.