Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné a rýchle internetové pripojenie na podporu vysokokvalitného streamovania videa.
2. Reštartujte priblíženie: Úplne zatvorte aplikáciu Zoom a znova ju spustite. Toto často opraví dočasné chyby a vytvorí nové pripojenie.
3. Overte povolenia fotoaparátu: Uistite sa, že Zoom má prístup k vašej webovej kamere. Prejdite do Nastavenia> Súkromie> Fotoaparát a zaistite, aby ho Zoom mohol používať.
4. Vyberte správnu kameru: Ak máte pripojených viacero kamier, uistite sa, že ste v Zoom vybrali tú správnu. Skontrolujte v časti Nastavenia> Video> Fotoaparát na výber správneho zdroja.
5. Aktualizovať priblíženie: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Zoom. Prejdite do Nastavenia> Všeobecné a skontrolujte dostupné aktualizácie.
6. Obnoviť nastavenia priblíženia: Problémy s videom môže niekedy vyriešiť resetovanie nastavení zoomu. Prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť nastavenia .
7. Zakázať virtuálne pozadia: Ak používate virtuálne pozadie, skúste ho dočasne vypnúť, aby ste zistili, či to neovplyvní váš kanál videa.
8. Upravte vstup videa: Kliknite na šípku nahor vedľa ikony fotoaparátu na paneli nástrojov Lupa. Vyberte položku Nastavenia videa . Upravte nastavenia jasu, kontrastu a farieb fotoaparátu, aby ste zlepšili kvalitu obrazu.
9. Skontrolujte bránu firewall alebo antivírusový softvér: Uistite sa, že váš firewall alebo antivírusový softvér neblokuje video kanál Zoom. Dočasne ich zakážte, aby ste zistili, či to ovplyvňuje problém.
10. Preinštalujte Zoom: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, skúste Zoom úplne preinštalovať z webovej stránky a znova ho spustiť.
11. Kontaktujte podporu zoomu: Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc tím podpory spoločnosti Zoom.
Ak chcete diagnostikovať a vyriešiť problém s videom Zoom, postupujte podľa týchto krokov.