Ako opraviť chybu „Vaše pravidlá bránia“ v programe Outlook

Chyba „Vaše zásady bránia“ v programe Outlook sa vo všeobecnosti vyskytuje v dôsledku zásad zabezpečenia alebo prevencie straty údajov (DLP), ktoré vaša organizácia presadzuje. Ak to chcete vyriešiť, možno budete musieť požiadať o pomoc oddelenie IT vašej organizácie alebo správcu systému. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať na vyriešenie chyby:

1. Skontrolujte povolenia a zásady :

- Overte, či má váš e-mailový účet potrebné povolenia na odosielanie alebo prijímanie určitých typov správ.

- Potvrďte, či existujú nejaké pravidlá alebo obmedzenia DLP, ktoré by mohli brániť odoslaniu e-mailu.

2. Kontaktujte správcu IT alebo systému :

- Ak používate firemný alebo organizačný e-mailový účet, obráťte sa na svoje IT oddelenie alebo správcu systému.

- Poskytnite im podrobnosti o chybovej správe vrátane presného textu a akýchkoľvek relevantných informácií.

3. Skontrolujte obsah e-mailu :

- Preskúmajte obsah e-mailu, ktorý sa pokúšate odoslať. Skontrolujte, či neobsahuje nejaké citlivé informácie alebo prílohy, ktoré môžu podliehať pravidlám DLP.

4. Vyhľadať aktualizácie :

- Uistite sa, že váš Outlook klient je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Niekedy môžu zastarané verzie spôsobiť problémy s kompatibilitou a chyby.

5. Použite webovú poštu :

- Ako dočasné riešenie skúste pristupovať k svojmu e-mailovému účtu pomocou webového rozhrania a nie pomocou klienta Outlook. Môže to pomôcť určiť, či sa problém týka konkrétneho klienta alebo nastavení vášho účtu.

6. Vyhľadajte malvér :

- Ak problém pretrváva, spustite v počítači komplexnú kontrolu škodlivého softvéru, aby ste vylúčili akékoľvek potenciálne infekcie.

7. Znovu vytvorte profil programu Outlook :

- V niektorých prípadoch môže problém vyriešiť opätovné vytvorenie profilu programu Outlook. Postupujte podľa krokov poskytnutých podporou spoločnosti Microsoft a vytvorte nový profil.

8. Preinštalujte program Outlook :

- Ako poslednú možnosť môžete zvážiť preinštalovanie programu Microsoft Outlook. Predtým, ako tak urobíte, nezabudnite zálohovať svoje údaje.

Pamätajte, že konkrétne riešenie tejto chyby sa môže líšiť v závislosti od konfigurácie bezpečnostných zásad vašej organizácie. Ak nemôžete vyriešiť problém nezávisle, je najlepšie obrátiť sa na oddelenie IT a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako prispôsobiť klávesové skratky vo Firefoxe 67 
• Ďalšia strana: Vedenie techniky – články s návodmi, návody na nákup miniaplikácií, zoznamy technológií