Krok 1:Pripravte si Nintendo Switch
- Zálohujte si uložené údaje.
Ak je potrebné váš prepínač opraviť, vaše uložené údaje sa vymažú. Existujú dva spôsoby zálohovania uložených údajov:
- Na kartu microSD:Vyberte kartu microSD z prepínača a vložte ju do počítača. Skopírujte súbory v priečinku „Nintendo“ na bezpečné miesto v počítači.
- Do cloudu: Ak máte členstvo Nintendo Switch Online, môžete zálohovať svoje uložené dáta do cloudu. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia systému, vyberte „Správa údajov“ a potom „Uložiť zálohu dát v cloude“.
- Odstráňte zo svojho prepínača všetko príslušenstvo. To zahŕňa ovládače Joy-Con, popruhy Joy-Con, nabíjaciu rukoväť Joy-Con a kábel HDMI.
- Prepínač a príslušenstvo starostlivo zabaľte. Umiestnite vypínač a príslušenstvo do pevnej krabice. Na ochranu predmetov pred poškodením použite bublinkovú fóliu alebo iný baliaci materiál.
Krok 2:Kontaktujte Nintendo
- Prejdite na webovú stránku podpory Nintendo.
- Kliknite na tlačidlo „Kontaktujte nás“.
- Vyberte možnosť Opraviť.
- Vyplňte formulár. Budete musieť uviesť svoje meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Budete tiež musieť vybrať typ opravy, ktorú potrebujete, a opísať problém s vaším prepínačom.
- Kliknite na tlačidlo „Odoslať“.
Krok 3:Pošlite svoj Nintendo Switch
- Pripravte prepravný štítok: Vytlačte si prepravný štítok, ktorý Nintendo priložilo k e-mailu s potvrdením opravy.
- Prilepte prepravný štítok: Bezpečne pripevnite prepravný štítok na vonkajšiu stranu škatule obsahujúcej váš prepínač.
- Odovzdať balík: Vezmite balík do obchodu UPS alebo iného prepravcu a odovzdajte ho.
Krok 4:Sledujte svoju opravu
- Prejdite na webovú stránku podpory Nintendo.
- Kliknite na tlačidlo „Sledovať moju opravu“.
- Zadajte sledovacie číslo. Sledovacie číslo nájdete na prepravnom štítku, ktorý Nintendo priložilo k e-mailu s potvrdením opravy.
- Kliknite na tlačidlo „Sledovať“.
Krok 5:Prijmite svoj opravený Nintendo Switch
- Keď bude váš Switch opravený, Nintendo vám ho pošle späť.