Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte nastavenia webovej kamery :
- Stlačte kláves Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Ochrana osobných údajov> Fotoaparát .
- Uistite sa, že Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu prepínač je nastavený na Zapnuté .
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadením :
- Stlačte kláves Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Zadajte msdt.exe -id DeviceDiagnostic a kliknite na tlačidlo OK .
- Pri riešení problémov s fotoaparátom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač webovej kamery :
- Stlačte kláves Windows + X a vyberte položku Správca zariadení .
- Rozbaľte Zobrazovacie zariadenia oddiele.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .
- Pri aktualizácii ovládača postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Ak aktualizácia ovládača nefunguje, skúste Odinštalovať ovládač , reštartujte počítač a nechajte systém Windows automaticky preinštalovať najnovší ovládač.
4. Vyhľadajte aktualizácie systému BIOS :
– Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Acer .
- Zadajte model a sériové číslo prenosného počítača, aby ste našli najnovšie dostupné aktualizácie systému BIOS.
- Stiahnite si a použite aktualizáciu systému BIOS, ak je k dispozícii.
5. Uistite sa, že kamera nie je fyzicky blokovaná :
- Uistite sa, že objektív fotoaparátu nie je zablokovaný alebo zakrytý žiadnym materiálom.
- V prípade potreby vyčistite šošovku mäkkou handričkou.
6. Otestujte webovú kameru v rôznych aplikáciách :
- Skúste použiť fotoaparát v rôznych aplikáciách, ako je aplikácia Fotoaparát, Zoom, Skype atď.
- Pomôže to určiť, či je problém s webovou kamerou alebo konkrétnou aplikáciou.
7. Kontaktujte podporu spoločnosti Acer :
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, v prípade potreby kontaktujte podporu spoločnosti Acer a požiadajte o ďalšiu pomoc alebo o zabezpečenie opravy.