Prečo ma Netflix stále odhlasuje a 7 spôsobov, ako to opraviť

## Prečo ma Netflix stále odhlasuje?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo vás Netflix môže naďalej odhlasovať:

* Váš účet sa používa na viacerých zariadeniach. Netflix vám umožňuje streamovať až na štyroch zariadeniach súčasne, no ak sa pokúsite streamovať na viac ako štyroch zariadeniach, budete odhlásení z jedného z ostatných zariadení.

* Vaše internetové pripojenie je nestabilné. Ak vaše internetové pripojenie vypadáva alebo je príliš pomalé, Netflix vás môže v rámci bezpečnostného opatrenia odhlásiť.

* Používate zastaranú verziu aplikácie Netflix. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Netflix, aby ste sa vyhli problémom s kompatibilitou.

* Vyskytol sa problém s vaším účtom Netflix. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a stále ste odhlásení z Netflixu, môže byť problém s vaším účtom. So žiadosťou o pomoc môžete kontaktovať zákaznícky servis Netflix.

Ako to opraviť

Tu je 7 spôsobov, ako vyriešiť problém s odhlásením zo služby Netflix:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a dostatočne rýchle na podporu streamovania.

2. Aktualizujte aplikáciu Netflix. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Netflix.

3. Odhláste sa zo služby Netflix. Odhláste sa zo služby Netflix na všetkých svojich zariadeniach a potom sa znova prihláste.

4. Zmeňte svoje heslo Netflix. Zmeňte svoje heslo Netflix na silné a jedinečné heslo.

5. Povoľte dvojfaktorové overenie. Povoľte pre svoj účet Netflix dvojfaktorové overenie. Vášmu účtu to pridá ďalšiu úroveň zabezpečenia a zníži pravdepodobnosť, že sa do vášho účtu bude môcť prihlásiť niekto iný.

6. Kontaktujte zákaznícky servis Netflix. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a stále sa odhlasujete zo služby Netflix, požiadajte o pomoc zákaznícky servis Netflix.

7. Zakážte VPN. Ak na pripojenie k internetu používate VPN alebo proxy server, môže to spôsobovať problémy s vaším pripojením Netflix. Skúste zakázať službu VPN alebo proxy a zistite, či sa tým problém vyrieši.

Ak máte stále problémy s odhlásením Netflixu, možno budete musieť kontaktovať zákaznícky servis Netflix a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako zmeniť farbu titulkov v telefóne a počítači YouTube 
• Ďalšia strana: Ako skryť alebo odkryť aplikácie na telefónoch Samsung Galaxy