Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pred začatím procesu obnovy je dôležité určiť, či je vaše staré konto Hotmail konto Microsoft alebo konto inej spoločnosti.
- Účet Microsoft :Ak ste svoje konto Hotmail použili na prihlásenie do iných služieb spoločnosti Microsoft, ako sú OneDrive, Skype alebo Xbox, pravdepodobne ide o konto Microsoft.
- Účet inej spoločnosti ako Microsoft :Ak ste svoje konto Hotmail používali iba na účely špecifické pre službu Hotmail a nikdy ste ho neintegrovali s inými službami spoločnosti Microsoft, pravdepodobne ide o konto inej spoločnosti ako Microsoft.
Krok 2:Obnovenie účtu Microsoft
Ak ste zistili, že vaše staré konto Hotmail je konto Microsoft, obnovte ho podľa týchto krokov:
1. Prejdite na stránku Obnovenie účtu Microsoft:
- Otvorte webový prehliadač a navštívte stránku obnovenia účtu Microsoft.
2. Zadajte svoje poverenia:
– Zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo priradené k vášmu účtu Hotmail a vyberte možnosť „Ďalej“.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte overovací kód odoslaný na váš alternatívny e-mail alebo telefónne číslo.
- Zadajte posledné heslo, ktoré si pamätáte pre svoj účet Hotmail (ak je k dispozícii).
3. Bezpečnostná kontrola:
- Môže sa od vás požadovať poskytnutie dodatočných informácií na overenie, ako je vaše celé meno, dátum narodenia alebo nedávne predmety e-mailu.
4. Obnovte svoje heslo:
- Po overení vašej identity budete môcť obnoviť heslo svojho účtu Hotmail.
Krok 3:Obnovenie účtu inej spoločnosti ako Microsoft
Ak ste zistili, že váš starý účet Hotmail nie je účtom spoločnosti Microsoft, obnovte ho podľa týchto krokov:
1. Otvorte prihlasovaciu stránku Outlook.com:
- Otvorte webový prehliadač a navštívte prihlasovaciu stránku Outlook.com.
2. Zadajte svoju adresu služby Hotmail:
- Do poľa „E-mail“ zadajte úplnú e-mailovú adresu svojho starého účtu Hotmail a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
3. Vyberte možnosť „Nemáte prístup k svojmu účtu?“
– Pod poľom pre heslo kliknite na odkaz „Nemáte prístup k svojmu účtu?“
4. Použite formulár na obnovenie účtu:
- Vo formulári na obnovenie účtu uveďte čo najviac informácií. Môže to zahŕňať podrobnosti, ako je vaše telefónne číslo, alternatívna e-mailová adresa alebo riadky s predmetom posledných správ.
– Spoločnosť Microsoft skontroluje vašu žiadosť a pošle ďalšie pokyny na vašu alternatívnu e-mailovú adresu.
Krok 4:Prístup k svojmu starému účtu Hotmail
Po úspešnom obnovení svojho starého účtu Hotmail k nemu získate prístup:
1. Prejdite na prihlasovaciu stránku Outlook.com :
- Otvorte webový prehliadač a navštívte prihlasovaciu stránku Outlook.com.
2. Zadajte svoje poverenia :
- Zadajte e-mailovú adresu a heslo obnoveného účtu Hotmail a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Teraz budete mať prístup k svojmu starému účtu Hotmail a k svojim e-mailom, kontaktom a ďalším údajom, ktoré sú s ním spojené.