Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
i. Základné kontroly:
1. pripojenie:
* Fyzická vrstva: Sú káble bezpečne zapojené na oboch koncoch (počítač, sieťový prepínač/smerovač)? Sú káble poškodené? Ak je to možné, vyskúšajte rôzne káble.
* Stav siete: Skontrolujte ikonu svojho sieťového pripojenia (zvyčajne symbol Wi-Fi alebo Ethernet) vo vašom systéme. Ukazuje to pripojenie? Ak nie, najskôr vyriešite vaše sieťové pripojenie (pozri nižšie).
* ping: Otvorte príkazový riadok (CMD.exe na Windows, terminál na MacOS/Linux) a ping IP adresu alebo názov hostiteľa CAD/CAM Server. Úspešné pingy označujú základné sieťové pripojenie. Ak zlyhajú pings, problém spočíva v samotnom pripojení siete.
* IP adresa/dns: Overte, či váš počítač má platnú adresu IP a nastavenia DNS (najmä ak používate statickú IP). Nesprávne nastavenia zabránia komunikácii.
* firewall: Dočasne deaktivujte bránu firewall (brány firewall Windows a akékoľvek brány firewall tretích strán), aby ste zistili, či blokuje prístup. to znova povoliť. Ak problém zakázanie brány firewall vyrieši problém, nakonfigurujte pravidlá brány firewall tak, aby umožňovali prístup k potrebným portom.
2.
* Adresa servera/meno: Dvojitá kontrola, že softvér CAD/CAM je správne nakonfigurovaný pomocou IP adresy alebo názvu hostiteľa servera. Jednoduchý preklep môže spôsobiť veľké problémy.
* Správca licencií siete: Ak používate sieťovú licenciu, skontrolujte stav licenčného servera. Je to beh? Sú licencie k dispozícii? Poraďte sa s dokumentáciou manažéra licencie.
* Aktualizácie softvéru: Uistite sa, že softvér CAD/CAM, ako aj všetky sieťové komponenty sú aktuálne. Zastavený softvér môže mať problémy s kompatibilitou.
* Reštartujte: Reštartujte počítač aj server CAD/CAM. To často rieši dočasné závady.
II. Stredne pokročilé riešenie problémov:
1. Konfigurácia siete:
* Maska a brána: Potvrďte, že maska podsiete a predvolená brána sú správne nakonfigurované vo vašom počítači. Nesprávne nastavenia bránia komunikácii mimo vášho okamžitého segmentu siete.
* Sieťové zdieľanie: Skontrolujte, či sú potrebné sieťové zdieľanie (priečinky obsahujúce údaje CAD/CAM) správne nakonfigurované na serveri a že pre váš používateľský účet sú nastavené príslušné povolenia.
* Čísla portov: Skontrolujte, či sú potrebné porty pre softvér CAD/CAM a Správca licencií v bráne firewall (na klientovi aj serveri). Tieto informácie sa zvyčajne nachádzajú v dokumentácii softvéru CAD/CAM.
* členstvo v doméne: Ak sú vaše počítače súčasťou domény, uistite sa, že sú správne pripojené a majú potrebné povolenia siete.
2. Problémy na strane servera:
* Server Resources: Je server preťažený (vysoké využitie CPU/pamäte)? To môže ovplyvniť výkon a pripojenie. Skontrolujte monitor zdrojov servera.
* pripojenie servera: Skontrolujte sieťové pripojenie servera. Môže to ping ostatné zariadenia v sieti?
* protokoly servera: Preskúmajte protokoly servera CAD/CAM a sieťového servera pre všetky chybové správy týkajúce sa prístupu siete alebo správy licencií.
iii. Pokročilé riešenie problémov:
1. Diagnostika siete: Používajte sieťové diagnostické nástroje (napríklad `Tracert` alebo` Pathping`) na určenie, kde zlyháva sieťové pripojenie.
2. Monitorovanie siete: Používajte nástroje na monitorovanie siete na zachytenie sieťovej prevádzky a na identifikáciu potenciálnych problémov s prekážkami alebo komunikačnými problémami.
3. Podporuje: Ak ste vyčerpali všetky ostatné možnosti, obráťte sa na svoje IT oddelenie alebo podporu pomoci dodávateľa softvéru CAD/CAM softvéru. Majú nástroje a odborné znalosti na diagnostikovanie zložitejších problémov siete.
Pri riešení problémov nezabudnite zdokumentovať svoje kroky a zistenia. Pomôže vám to identifikovať hlavnú príčinu a zabrániť podobným problémom v budúcnosti. Vždy uprednostňujte bezpečnosť a dodržiavajte sa zavedené postupy IT vo vašej organizácii. Nesprávne konfigurácie môžu narušiť celú sieť.