Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
- Poškodené alebo chýbajúce inštalačné súbory
- Nedostatok miesta na disku
- Problémy so službou Windows Installer
- Infekcia škodlivým softvérom
- Problémy s hardvérom
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť opraviť chybu 80012b:
1. Skontrolujte inštalačné súbory.
- Skontrolujte, či sú inštalačné súbory úplné a nepoškodené.
- Skúste znova stiahnuť inštalačné súbory zo zdroja.
2. Uvoľnite miesto na disku.
- Skontrolujte, či je na disku, na ktorý sa pokúšate nainštalovať program, dostatok voľného miesta.
- Odstráňte nepotrebné súbory alebo programy, aby ste uvoľnili miesto.
3. Riešenie problémov so službou Windows Installer.
- Otvorte okno Služby (stlačte kláves Windows + R a zadajte services.msc).
- Nájdite službu Windows Installer.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte Vlastnosti.
- Skontrolujte, či je služba spustená. Ak nie, kliknite na tlačidlo Štart.
- Ak je služba spustená, kliknite na tlačidlo Stop a potom znova kliknite na tlačidlo Štart.
4. Vyhľadajte malvér.
- Spustite úplnú kontrolu počítača pomocou skenera škodlivého softvéru.
- Odstráňte všetok zistený malvér.
5. Aktualizujte ovládače hardvéru.
- Uistite sa, že sú ovládače vášho hardvéru aktuálne.
- Aktualizácie ovládačov môžete skontrolovať prostredníctvom Správcu zariadení.
6. Kontaktujte dodávateľa softvéru.
- Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám zobrazuje chyba 80012b, požiadajte o podporu predajcu softvéru.