Pri prihlásení do svojej pracovnej stanice Rapids Maxine prijala chybové hlásenie, v ktorom uviedla, že zadaná doména nie je k dispozícii, čo musí urobiť túto chybu?

Chyba Maxine „Doména zadaná nie je k dispozícii“ na jej pracovnej stanici Rapids znamená, že jej počítač sa nemôže pripojiť k správnej sieťovej doméne. Tu je rozpis krokov na riešenie problémov:

1. Overte sieťové pripojenie:

* Základné pripojenie: Môže vôbec pristupovať na internet? Ak nie, problém je pravdepodobne s jej fyzickým sieťovým pripojením (kábel, Wi-Fi). Skontrolujte silu signálu kábla, smerovača, modemu a Wi-Fi.

* DNS rozlíšenie: Chyba môže byť problémom DNS (System s názvom Domain). Jej počítač musí preložiť názov domény (napr. „Example.com`) do IP adresy. Skúste pinging známe webové stránky (napríklad `Google.com`), aby ste zistili, či DNS funguje správne. Ak pinging zlyhá, existuje problém DNS.

2. Skontrolujte nastavenia siete:

* názov domény: Dvojitá skontrolujte, či do svojich prihlasovacích poverení zadáva správne meno domény. Túto chybu spôsobí aj mierny preklep. Požiadajte jej nadriadeného alebo oddelenia IT o presný názov domény.

* Konfigurácia siete: Potrebuje zabezpečiť, aby bol jej počítač správne nakonfigurovaný na pripojenie k podnikovej sieti. To by mohlo zahŕňať:

* statická adresa IP: Ak sieť vyžaduje statickú adresu IP, musí byť správne nakonfigurovaná. Ak je nastavený na DHCP (Automatic), uistite sa, že server DHCP funguje.

* proxy server: Ak je na prístup k sieti potrebný server Proxy, musí byť správne nakonfigurovaný vo svojich nastaveniach siete.

* vpn: Vyžaduje jej práca VPN (virtuálna súkromná sieť)? Ak áno, musí byť VPN pripojený a správne fungovať pred pokusom o prihlásenie.

3. Kontaktujte IT podporu:

Toto je najdôležitejší krok. Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, Maxine sa musí obrátiť na podporu IT spoločnosti alebo technickú podporu svojej spoločnosti. Majú prístup k diagnostike siete a môžu identifikovať hlavnú príčinu problému. Možno budú musieť:

* Skontrolujte stav radiča domény: Ovládač domény je centrálny server spravujúci sieť. Môže to byť dole alebo mať problémy.

* Riešenie problémov siete: Môže preskúmať problémy so sieťovým hardvérom, káblami alebo konfiguráciami.

* Skontrolujte stav používateľského účtu: Existuje možnosť, že jej používateľský účet mohol byť deaktivovaný alebo nesprávne nakonfigurovaný.

Stručne povedané: Problém je problém s pripojením siete alebo konfigurácie, ktorý bráni počítaču v podnikovej doméne. Riešenie problémov zahŕňa kontrolu základného pripojenia siete, overovanie nastavení siete a v prípade potreby kontaktovanie podpory.

• Predchádzajúca strana: Prečo potrebujete detekciu chýb? 
• Ďalšia strana: Ako opraviť chybu DXGI Error Zariadenie Hung?