Všetky vaše uložené dokumenty zmizli a z môjho počítača sa zmizla pracovná plocha ako nájdem dokumenty?

Ak chcete nájsť uložené dokumenty a chýbajúce položky pracovnej plochy v počítači, vyskúšajte nasledujúce kroky:

1. Skontrolujte kôš:

- Kôš otvoríte dvojitým kliknutím na jeho ikonu na pracovnej ploche alebo jeho vyhľadaním v ponuke Štart alebo Finder (pre macOS).

- Vyhľadajte chýbajúce súbory alebo priečinky. Ak ich tam nájdete, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Obnoviť“.

2. Vyhľadajte v počítači:

- Otvorte Prieskumník súborov (Windows) alebo Finder (macOS).

- Do vyhľadávacieho panela zadajte názov dokumentu, názov súboru alebo časť názvu súboru, ktorý hľadáte.

- Ak chcete prehľadať celý počítač, v ľavom paneli vyberte položku „Tento počítač“ (Windows) alebo „Všetky moje súbory“ (macOS).

- Skontrolujte výsledky vyhľadávania a otvorte nájdené dokumenty.

3. Skontrolujte OneDrive (Windows) alebo iCloud (macOS):

- Ak na cloudové úložisko a synchronizáciu súborov používate OneDrive (Windows) alebo iCloud (macOS), skontrolujte, či tam chýbajú vaše dokumenty.

- Otvorte OneDrive alebo iCloud Drive a vyhľadajte svoje súbory.

- Ak ich nájdete, môžete si ich stiahnuť späť do počítača.

4. Skontrolujte históriu súborov (Windows) alebo Time Machine (macOS):

- Ak ste povolili funkciu História súborov (Windows) alebo Time Machine (macOS), mohlo sa stať, že zálohovala vaše súbory skôr, ako zmizli.

- V systéme Windows:Prejdite do časti Ovládací panel> Systém a zabezpečenie> História súborov a potom kliknite na položku Obnoviť osobné súbory.

- Pre macOS:Otvorte aplikáciu Time Machine a vyberte možnosť „Enter Time Machine“. Nájdite dátum pred zmiznutím súborov a vyberte ich na obnovenie.

5. Vyhľadajte skryté súbory a priečinky:

- Niektoré súbory alebo priečinky môžu byť vo vašom počítači skryté. Ak chcete, aby boli viditeľné, môžete ich odkryť.

- V Prieskumníkovi súborov (Windows) kliknite na kartu "Zobraziť" a začiarknite políčko "Skryté položky".

- Vo Finderi (macOS) vyberte „Finder“> „Predvoľby“, kliknite na kartu „Rozšírené“ a povoľte „Zobraziť skryté súbory a priečinky“.

6. Vyhľadať malvér:

- Niekedy môže malvér alebo vírusy spôsobiť, že súbory zmiznú alebo budú nedostupné. Spustite úplnú kontrolu počítača pomocou aktualizovaného antivírusového programu, aby ste zistili a odstránili všetky potenciálne hrozby.

7. Skontrolujte externé zariadenia:

- Ak máte externé úložné zariadenia (jednotky USB, externé pevné disky atď.), pripojte ich k počítaču a skontrolujte, či sa tam nenachádzajú vaše chýbajúce dokumenty.

8. Kontaktujte podporu IT:

– Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále nemôžete nájsť svoje dokumenty, obráťte sa na podporu IT vašej organizácie alebo na profesionálnu službu obnovy údajov, ktorá vám poskytne ďalšiu pomoc.

9. Obnoviť zo zálohy:

- Ak pravidelne zálohujete počítač alebo súbory na externý pevný disk alebo cloudové úložisko, môžete ich zo zálohy obnoviť.

10. Použite softvér na obnovu dát:

- Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, možno budete musieť použiť softvér na obnovu dát na získanie stratených dokumentov. K dispozícii sú rôzne softvérové ​​programy na obnovu dát, ktoré dokážu skenovať váš počítač a pokúsiť sa obnoviť odstránené alebo stratené súbory.

• Predchádzajúca strana: Ako vymažete modrú obrazovku z počítača z roku 1998, ak sa nepodarilo stiahnuť aktualizácie, ale teraz sa zobrazuje chybová obrazovka? 
• Ďalšia strana: Ako opravíte zlyhanie vzdialeného volania procedúry?