Keď spustíte počítač, zobrazí sa správa neplatné elektronické sériové číslo, potom stlačím kláves f1, aby ste mi povedali, čo mám dokončiť?

Ak sa pri spustení počítača zobrazí hlásenie „Neplatné elektronické sériové číslo“, znamená to, že systém BIOS (Basic Input/Output System) nemôže overiť pravosť sériového čísla počítača. Môže k tomu dôjsť z viacerých dôvodov, vrátane:

* Základná doska počítača bola vymenená.

* Systém BIOS bol aktualizovaný a sériové číslo nebolo správne prenesené.

* Batéria CMOS počítača (v ktorej sú uložené nastavenia systému BIOS) je vybitá.

Vo väčšine prípadov môžete tento problém vyriešiť stlačením klávesu F1, čím vstúpite do pomôcky nastavenia systému BIOS. Keď ste v systéme BIOS, môžete vyhľadať možnosť resetovania sériového čísla. Umiestnenie tejto možnosti sa môže líšiť v závislosti od systému BIOS vášho počítača.

Ak nemôžete nájsť možnosť resetovania sériového čísla, možno budete musieť kontaktovať výrobcu počítača so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém:

* Skontrolujte, či je počítač správne pripojený k napájaniu.

* Ak je počítač zapojený do rozvodky, skúste ju zapojiť priamo do elektrickej zásuvky.

* Ak počítač používa prepäťovú ochranu, skúste ju obísť.

* Resetujte batériu CMOS. Ak to chcete urobiť, pozrite si dokumentáciu počítača alebo kontaktujte výrobcu.

* Aktualizujte systém BIOS. Najnovšiu aktualizáciu systému BIOS si môžete stiahnuť z webovej stránky výrobcu počítača.

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a problém stále pretrváva, možno budete musieť odovzdať počítač kvalifikovanému technikovi.

• Predchádzajúca strana: Vymazali ste mapu msimn zo svojho počítača, ale teraz už nemôžete čítať e-maily ani odosielať e-maily. Chyba na msimn.exe je kontextové okno. Ako vyriešiť tento problém? 
• Ďalšia strana: Aké sú kroky na vyriešenie chyby cyklickej redundancie v systéme Windows XP?