Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Ak je to možné, skúste konzolu pripojiť ku káblovému pripojeniu Ethernet.
– Zapnite a zapnite smerovač a modem tak, že ich na niekoľko minút odpojíte a potom ich znova zapojíte.
- Skontrolujte aktualizácie firmvéru pre váš smerovač alebo modem.
2. Reštartujte konzolu:
- Úplne vypnite konzolu PlayStation, počkajte niekoľko minút a potom ju znova zapnite.
3. Aktualizujte systémový softvér:
- Uistite sa, že systémový softvér vašej konzoly PlayStation je aktuálny. Prejdite do časti Nastavenia> Systém> Aktualizácia systémového softvéru.
4. Znovu zostaviť databázu:
- Prejdite do núdzového režimu podržaním vypínača, kým nebudete počuť dve pípnutia, a potom z ponuky vyberte možnosť 5 ("Znovu zostaviť databázu").
- Tento proces môže chvíľu trvať, ale môže vyriešiť problémy s poškodením databázy.
5. Inicializujte PS4 (preinštalujte systémový softvér):
- Táto možnosť by sa mala použiť ako posledná možnosť. Preinštaluje systémový softvér a vymaže všetky údaje z vašej konzoly vrátane hier a uložených súborov.
- Prejdite do núdzového režimu a vyberte možnosť 7 („Inicializovať PS4“).
6. Kontaktujte podporu PlayStation:
- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu PlayStation. Môžu byť schopní poskytnúť ďalšie kroky na riešenie problémov alebo identifikovať akékoľvek problémy špecifické pre účet.