Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tento špecifický chybový kód neposkytuje veľa informácií o skutočnej príčine, ale vo všeobecnosti poukazuje na problém s komunikáciou medzi počítačom a aktualizačnými servermi spoločnosti Microsoft .
Tu je niekoľko bežných príčin tejto chyby a spôsobov, ako ju riešiť:
možné príčiny:
* Problémy s pripojením na internet: Nestabilné alebo pomalé pripojenie na internet môže zabrániť sťahovaniu a inštalácii aktualizácií systému Windows Update.
* Firewall alebo antivírusový blokovací softvér aktualizácie: Bezpečnostný softvér môže zasahovať do procesu aktualizácie.
* KORUPOVANÉ súbory aktualizácie systému Windows: Poškodené aktualizačné súbory môžu viesť k chybám počas inštalácie.
* Limited Disk Space: Nedostatočné miesto na vašom pevnom disku môže brániť aktualizáciám.
* Proxy Server Problémy: Ak používate server Proxy, môže to byť nesprávne alebo nakonfigurované nesprávne.
* Problémy so službou Windows Update: Služba zodpovedná za sťahovanie a inštaláciu aktualizácií môže byť nefunkčná.
Kroky na riešenie problémov:
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné a spoľahlivé internetové pripojenie.
2. Pomôže to určiť, či zasahujú do procesu aktualizácie. Nezabudnite ich znova povoliť po riešení problémov.
3. Spúšťajte riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows: Tento nástroj môže automaticky identifikovať a opraviť bežné problémy s aktualizáciou. Prístup k nej prostredníctvom Nastavenia> UPDATE A Security> Riešenie problémov .
4. Reset komponentov aktualizácie systému Windows: Tento proces resetuje službu aktualizácie a súvisiace súbory, čo potenciálne vyrieši problém. Pokyny online nájdete online o tom, ako resetovať tieto komponenty.
5. Skontrolujte priestor na disk: Uistite sa, že máte na pevnom disku dostatok miesta.
6. Zakážte nastavenia proxy: Ak používate server Proxy, dočasne ho zakázajte, aby ste zistili, či problém vyrieši.
7. Ručne sťahujte a nainštalujte aktualizáciu: Ak poznáte konkrétnu aktualizáciu spôsobujúcu chybu, skúste ju stiahnuť priamo z katalógu aktualizácie Microsoft a ručne ju nainštalovať.
8. Vykonajte čistý boot: Tým sa začne Windows iba s základnými službami a ovládačmi, čo pomôže izolovať problém.
9. Tento nástroj skontroluje a opraví poškodené súbory systémov, ktoré by mohli spôsobiť problém.
10. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft pre ďalšiu pomoc.
Pred vykonaním akýchkoľvek významných zmien vo vašom systéme nezabudnite vždy vytvoriť bod obnovenia systému alebo zálohovať svoje údaje.