Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problémy s sieťovým pripojením:
* Skontrolujte svoje pripojenie na internet: Uistite sa, že váš smerovač je zapnutý a správne funguje. Skúste reštartovať svoj modem a router.
* Overte svoj sieťový adaptér: Skontrolujte, či je váš sieťový adaptér správne nainštalovaný a funguje. Otvorte „Správca zariadení“ (vyhľadajte ho v ponuke Štart), rozbaľte „sieťové adaptéry“ a zistite, či existujú nejaké príznaky chýb vedľa vášho adaptéra. Ak áno, skúste aktualizovať ovládač.
* firewall/antivírus: Dočasne zakáže váš softvér firewall a antivírusu, aby ste zistili, či interferujú. Nezabudnite ich potom znovu povoliť.
* Proxy Nastavenia: Ak používate server Proxy, uistite sa, že je správne nakonfigurovaný. Skontrolujte svoje nastavenia proxy v nastaveniach Internet Explorer alebo Edge.
2. Problémy súvisiace so systémom:
* poškodené systémové súbory: Spustite skenovanie kontrolných súborov systémových súborov na opravu poškodených systémových súborov:
1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter.
* Disk Space: Uistite sa, že máte na systéme dostatok voľného miesta na disk.
* Aktualizácie systému Windows: Skontrolujte a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systému Windows.
* Softvérové konflikty: Posledné inštalácie alebo aktualizácie softvéru môžu spôsobiť konflikty. Skúste odinštalovať nedávno pridaný softvér.
3. Konkrétne scenáre:
* Stiahnutie alebo aktualizácia softvéru:
* Skúste znova sťahovať alebo aktualizovať softvér neskôr.
* Zvážte sťahovanie z iného zdroja.
* Prístup k sieťovým zdieľaniu:
* Uistite sa, že máte správne povolenia na prístup k zdieľaniu siete.
* Skontrolujte, či je k dispozícii zdieľanie siete.
* Skúste reštartovať počítač, ktorý hosťuje zdieľanie siete.
Kroky na riešenie problémov:
1. Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart často rieši dočasné závady.
2. Spustite riešenie problémov s sieťou: Spoločnosť Windows má vstavaný riešiteľ problémov, ktorý dokáže automaticky diagnostikovať a opraviť bežné problémy siete.
3. Skontrolujte prehliadač udalostí: Vyhľadajte chybové správy týkajúce sa siete v prehliadači udalostí Windows (v ponuke Štart) vyhľadajte „prehliadač udalostí“).
4. Poraďte sa s podporou Microsoft: Ak problém pretrváva, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft pre ďalšiu pomoc.
Dôležité:
* Pred vykonaním akýchkoľvek zmien vo vašom systéme je dobré vytvoriť bod obnovenia systému, ktorý sa v prípade potreby vráti späť.
* Ak si nie ste istí niektorým z týchto krokov, je najlepšie poradiť sa s profesionálnym technikom.