Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a dostatočne rýchle na streamovanie videí.
- Skúste reštartovať modem alebo smerovač, aby ste zistili, či to pomôže.
2. Aktualizujte Firefox:
- Skontrolujte, či existujú nejaké čakajúce aktualizácie pre Firefox. Prejdite do ponuky Firefox a vyberte „Pomocník“> „O Firefoxe“. Ak existuje aktualizácia, nainštalujte ju a reštartujte prehliadač.
3. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie:
– Prejdite do ponuky Firefox a vyberte „Nastavenia“> „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“.
- V časti Súbory cookie a údaje lokality kliknite na položku Vymazať údaje. Uistite sa, že je začiarknuté políčko Webový obsah vo vyrovnávacej pamäti a potom kliknite na tlačidlo Vymazať.
4. Skontrolujte nastavenia brány firewall alebo antivírusu:
- Dočasne vypnite bránu firewall alebo antivírusový softvér a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Ak áno, možno budete musieť nakonfigurovať svoj bezpečnostný softvér, aby umožnil Firefoxu prístup na internet.
5. Zakázať hardvérovú akceleráciu:
- Do panela s adresou Firefoxu napíšte "about:preferences#general."
- Prejdite nadol a nájdite sekciu Výkon.
– Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky „Použiť odporúčané nastavenia výkonu“.
- Kliknite na „Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii“ a vyberte „Vypnuté“.
6. Odstrániť poškodené súbory vyrovnávacej pamäte:
- Otvorte Prieskumník súborov (Windows) alebo Finder (Mac) a prejdite na nasledujúce miesto:
- Windows:C:\Users\[Názov vášho používateľského profilu]\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\\[Názov vášho profilu Firefox]\cache2\entries
- Mac:~/Library/Application Support/Firefox/Profiles/[názov vášho profilu Firefox]/cache2/entries
- Odstráňte súbory z priečinka "entries".
7. Odinštalujte a znova nainštalujte Firefox:
- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, možno budete musieť Firefox úplne odinštalovať a potom ho znova nainštalovať. Pred odinštalovaním nezabudnite zálohovať svoje záložky a nastavenia.
Ak problém pretrváva, môže byť špecifický pre video, ktoré sa pokúšate prehrať. Skúste si pozrieť iné video alebo skontrolujte webovú stránku na hosťovanie videa, či nemáte nahlásené problémy.