Keď vstúpite do videohovoru a vidíte druhú osobu dobre, ja, ale nie ja, pomôže vám iba obrázok webovej kamery červené x vedľa?

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:

1. Skontrolujte svoju webovú kameru. Skontrolujte, či je webová kamera správne pripojená k počítaču a či sú ovládače aktuálne. Najnovšie ovládače pre webovú kameru zvyčajne nájdete na webovej stránke výrobcu.

2. Uistite sa, že ako zdroj videa je vybratá vaša webová kamera. V nastaveniach videohovoru skontrolujte, či je ako zdroj videa vybratá správna webová kamera.

3. Skontrolujte osvetlenie. Uistite sa, že je vo vašej izbe dostatočné osvetlenie, aby vás webová kamera jasne videla.

4. Upravte nastavenia webovej kamery. Niektoré webové kamery majú nastavenia, ktoré môžete upraviť, napríklad jas a kontrast. Experimentujte s týmito nastaveniami, kým nenájdete kombináciu, ktorá vám vyhovuje.

5. Preinštalujte ovládače webovej kamery. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť preinštalovať ovládače webovej kamery. Najnovšie ovládače pre webovú kameru zvyčajne nájdete na webovej stránke výrobcu.

6. Kontaktujte podporu svojej aplikácie pre videokonferencie. Ak stále nemôžete spustiť webovú kameru, možno budete musieť kontaktovať tím podpory pre vašu aplikáciu na videokonferencie.

• Predchádzajúca strana: Ako povolíte videá ako obrázky MSN? 
• Ďalšia strana: Môžem si uložiť videá z you tube na môj pevný disk?