Prenosné počítače HP sa nedodávajú s predvoleným heslom nastaveným vo výrobe. Používatelia sú povinní nastaviť heslo počas procesu počiatočného nastavenia alebo pri prvom zapnutí prenosného počítača. Heslo je jedinečné a špecifické pre každý prenosný počítač a nenastavuje ho spoločnosť HP.