Čo znamená nesúlad hesla?

„Nesúlad hesla“ znamená, že zadané heslo sa nezhoduje s heslom uloženým pre tento účet. Mohlo by to byť z niekoľkých dôvodov:

* ste zadali heslo nesprávne. Toto je najbežnejší dôvod. Dvojito skontrolujte písanie vrátane kapitalizácie a špeciálnych znakov.

* používate nesprávne heslo. Ak máte viac účtov, môžete pre tento konkrétny účet použiť nesprávne heslo.

* Heslo bolo zmenené. Niekto iný mohol zmeniť heslo, alebo ste možno zabudli, že ste ho zmenili sami.

* Existuje problém so systémom. Zriedka môže existovať technický problém, ktorý bráni rozpoznávaniu vášho hesla.

Čo robiť, keď dostanete chybu nesúladu hesla:

* Skontrolujte svoje písanie. Opatrne opätovne opätovne opätovne vyberte heslo a uistite sa, že dostanete kapitalizáciu, čísla a špeciálne znaky správne.

* Vyskúšajte iné heslo. Ak si myslíte, že by ste mohli používať nesprávne heslo, vyskúšajte niekoľko ďalších možností.

* Resetujte svoje heslo. Väčšina webových stránok a aplikácií vám umožňuje resetovať heslo prostredníctvom e -mailu alebo iného spôsobu obnovenia.

* Podpora kontaktu. Ak ste vyskúšali všetko ostatné a stále dostávate chybu nesúladu hesla, kontaktujte pomoc s podporou webovej stránky alebo tímu podpory aplikácie.

Nezabudnite udržať svoje heslá v bezpečí. Nepoužívajte rovnaké heslo pre viac účtov a vyhnite sa používaniu ľahko uhádnutých hesiel.

• Predchádzajúca strana: Čo vám umožňuje v otázke autentifikácie? 
• Ďalšia strana: Prístup k počítaču je možné ovládať pomocou hesla?