Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Všeobecné kroky (uplatňuje sa na väčšinu webových stránok/služieb):
1. Nájdite odkaz „Zabudnuté heslo“/tlačidlo:
* Vyhľadajte odkaz alebo tlačidlo, ktoré hovorí niečo ako:
* „Zabudli ste heslo?“
* „Obnovte heslo“
* „Nemôžete získať prístup k svojmu účtu?“
* „Potrebujete pomoc s prihlásením?“
* Zvyčajne sa nachádza na prihlasovacej stránke v blízkosti polí používateľského mena a hesla.
2. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo používateľské meno:
* Zobrazí sa výzva na zadanie e -mailovej adresy alebo používateľského mena spojeného s vaším účtom. Uistite sa, že zadáte správne!
3. Skontrolujte svoju e -mailovú schránku:
* Po odoslaní e -mailu/používateľského mena vám web/služba pošle e -mail na túto adresu. E -mail bude obsahovať pokyny, ako resetovať vaše heslo.
* Dôležité:
* Skontrolujte priečinok so spamom/nevyžiadaným priečinkom. Niekedy tam tieto e -maily končia.
* E -mail môže trvať niekoľko minút, kým príde. Buďte trpezliví.
* Ak nedostanete e-mail v primeranom čase (napr. 15-30 minút), dvojitá kontrola, ktorú ste zadali správnu e-mailovú adresu alebo používateľské meno v predchádzajúcom kroku. Možno budete musieť skúsiť znova.
4. Postupujte podľa pokynov v e -maile:
* E -mail zvyčajne obsahuje jednu z týchto možností:
* Odkaz na stránku Reset Heslo: Kliknite na odkaz. Zavedie vás na stránku, kde môžete vytvoriť nové heslo.
* Dočasný kód alebo overovací kód: Tento kód budete musieť skopírovať a prilepiť do poľa na stránku Reset hesla webovej stránky/služby.
5. Vytvorte nové heslo:
* Vyberte silné a jedinečné heslo. Tu je niekoľko tipov:
* dĺžka: Najmenej 12 znakov (dlhšie je lepšie).
* zložitosť: Použite kombináciu veľkých a malých písmen, čísel a symbolov.
* Vyhnite sa osobným informáciám: Nepoužívajte svoje meno, narodeniny, meno domáceho maznáčika alebo iné ľahko odhadnuteľné informácie.
* Nepoužívajte heslá: Pre každý z vašich dôležitých účtov použite iné heslo.
* Zvážte správcu hesiel: Manažéri hesiel vám môžu vygenerovať a ukladať silné heslá pre vás.
6. Potvrďte svoje nové heslo:
* Zvyčajne budete musieť zadať svoje nové heslo dvakrát, aby ste potvrdili, že ste ho správne napísali.
7. uložte svoje nové heslo:
* Ak používate správcu hesiel, nezabudnite uložiť nové heslo do svojho správcu hesiel. V opačnom prípade to napíšte na bezpečné miesto (ale nie niekde zrejmé, napríklad na lepkavej poznámke pripojenej k počítaču!).
8. Prihláste sa s novým heslom:
* Vráťte sa späť na prihlasovaciu stránku a zadajte svoje používateľské meno a nové heslo.
Riešenie problémov:
* E -mail nie je prijatý:
* Dvojito skontrolujte, či ste zadali e-mailová adresa.
* Skontrolujte priečinok so spamom/nevyžiadaným priečinkom.
* Skúste to znova. Mohol dôjsť k dočasnému problému.
* Kontaktujte zákaznícku podporu pre webovú stránku/službu. Možno vám pomôžu manuálne resetovať vaše heslo.
* odkaz vypršal:
* Odkazy na obnovenie hesla často vyprší po určitom čase (napr. 24 hodín) z bezpečnostných dôvodov. Ak odkaz vypršal, budete musieť znova prejsť procesom „Zabudnuté heslo“, aby ste získali nový odkaz.
* Účet uzamknutý:
* Ak ste sa pokúsili prihlásiť príliš často s nesprávnym heslom, váš účet môže byť dočasne zamknutý. Počkajte chvíľu (napr. 30 minút) a skúste to znova, alebo postupujte podľa pokynov na obrazovke a odomknite svoj účet.
* stále sa nemôže prihlásiť:
* Kontaktujte zákaznícku podporu pre webovú stránku/službu. Môžu vám pomôcť riešiť problém.
Príklad scenára (webová stránka):
Povedzme, že sa pokúšate prihlásiť svoj účet natuasewebsite.com:
1. Prejdete na examentWebsite.com a pozrite sa na prihlasovací formulár.
2. Nemôžete si spomenúť na svoje heslo, takže kliknete na „Zabudnuté heslo?“ odkaz.
3. Zadajte e -mailovú adresu priradenú s vaším účtom (napr. „[email protected]`).
4. Skontrolujete svoju e -mailovú schránku (a priečinok spamu) a nájdete e -mail z examalyWebsite.com s predmetom „Žiadosť o obnovenie hesla“.
5. E -mail obsahuje odkaz:`https://examplewebsite.com/resetpassword? Token =xyz123`.
6. Kliknite na odkaz, ktorý vás zavedie na stránku, kde môžete zadať nové heslo.
7. Zadáte nové heslo, potvrďte ho a kliknite na „Odoslať“.
8. Vrátite sa na prihlasovaciu stránku a prihlásite sa s e -mailovou adresou a novým heslom.
Dôležité bezpečnostné úvahy:
* Dajte si pozor na phishing: Buďte veľmi opatrní pri kliknutí na odkazy na odkazy v e -mailoch, najmä ak ste neočakávali e -mail s obnovením hesla. Phishingové e -maily môžu vyzerať veľmi legitímne, ale sú navrhnuté tak, aby ukradli vaše prihlasovacie údaje. Vždy sa uistite, že adresa URL v e -maile zodpovedá skutočnej webovej stránke, ku ktorej sa snažíte získať prístup. Ak máte pochybnosti, prejdite priamo na webovú stránku zadaním adresy v prehliadači namiesto kliknutia na odkaz v e -maile.
* Strong Heslá sú rozhodujúce: Používajte silné a jedinečné heslá pre všetky svoje online účty. Správca hesiel vám s tým môže pomôcť.
* Autentifikácia dvojfaktora (2FA): Ak web/služba ponúka dvojfaktorové overenie (známe tiež ako multifaktorové autentifikácia), povoľte ju. Tým sa do vášho účtu dodáva ďalšiu vrstvu bezpečnosti. Aj keď niekto pozná vaše heslo, nebude sa môcť prihlásiť bez druhého faktora (napr. Kód z vášho telefónu).
Ak môžete poskytnúť názov webovej stránky/služby, pre ktorú sa snažíte resetovať heslo, môžem poskytnúť konkrétnejšie pokyny. Veľa šťastia!