Ako získate heslo stratenej telefónnej aplikácie, ak zabudnem heslo?

Dobre, poďme rozobrať, ako obnoviť heslo pre stratenú telefónnu aplikáciu, keď ste na ňom zabudli. Proces závisí úplne od toho, ako bola aplikácia navrhnutá, a od možností obnovenia, ktoré ponúka. Tu je všeobecný sprievodca a najbežnejšie metódy:

Všeobecné princípy

* "Zabudnuté heslo" je váš priateľ: Takmer každá aplikácia poskytuje na prihlasovacej obrazovke odkaz „Zabudnuté heslo“ alebo „Reset Password“. Toto je váš prvý a najdôležitejší krok.

* e -mail alebo telefónne číslo je kľúčové: Aplikácia zvyčajne použije buď registrovanú e -mailovú adresu alebo telefónne číslo na overenie vašej identity a pošle vám odkaz na obnovenie hesla alebo kód.

* bezpečnostné otázky (teraz menej bežné): Niektoré staršie aplikácie môžu používať bezpečnostné otázky. Buďte pripravení na ne odpovedať, ak je to výzva.

* Metódy obnovenia účtu: Niektoré aplikácie vám umožňujú používať iné účty na overenie identity.

* Pokyny špecifické pre dané aplikácie: Presné znenie a proces sa budú líšiť v závislosti od aplikácie. Venujte veľkú pozornosť výzvam a pokyny na obrazovke.

Typické kroky na obnovenie hesla

1. Nájdite odkaz „Zabudnuté heslo“:

* Otvorte aplikáciu na * inom * zariadení * (ak je to možné) alebo v počítači, ak má aplikácia webové rozhranie.

* Vyhľadajte odkaz alebo tlačidlo, ktoré hovorí „Zabudnuté heslo“, „Reset heslo“, „Potrebujete pomoc pri prihlásení?“ alebo niečo podobné. Zvyčajne sa nachádza pod prihlasovacími poliami (používateľské meno/heslo).

2. Zadajte registrovaný e -mail alebo telefónne číslo:

* Aplikácia vás požiada o zadanie e -mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré ste použili pri vytvorení účtu. Dôležité: Uistite sa, že zadáte * presné * e -mailové alebo telefónne číslo. Typos sú bežným problémom.

3. Skontrolujte, či ste svoj e -mail alebo telefón resetový odkaz/kód:

* E -mail: E -mail z aplikácie okamžite skontrolujte svoju e -mailovú schránku (a priečinok SPAM/JURK). E -mail bude obsahovať odkaz, ktorý môžete kliknúť na resetovanie hesla.

* SMS (textová správa): Ak ste sa zaregistrovali vo svojom telefónnom čísle, mali by ste dostať textovú správu s overovacím kódom.

4. Postupujte podľa pokynov na reset:

* E -mailový odkaz: Kliknutím na odkaz v e -maile vás zvyčajne zavedie na stránku, kde môžete vytvoriť nové heslo.

* Verifikačný kód: Ak ste dostali kód prostredníctvom SMS, zadajte ho na obrazovke aplikácie, keď sa zobrazí výzva. Tým sa overíme, či ste vlastníkom účtu.

* Vyberte silné nové heslo: Vyberte silné a jedinečné heslo, ktoré ste na iné účty nepoužili. Použite kombináciu veľkých a malých písmen, čísel a symbolov.

5. Prihláste sa s novým heslom:

* Po resetovaní hesla sa vráťte do aplikácie a prihláste sa s novými povereniami.

Dôležité úvahy a riešenie problémov

* Skontrolujte spam/nevyžiadané priečinky: E -maily RESET E -maily často končia v priečinkoch spamu. Nezabudnite ich skontrolovať.

* Počkajte pár minút: Niekedy môže trvať niekoľko minút, kým dorazí e -mail alebo textová správa. Buďte trpezliví.

* Overte e -mailovú adresu/telefónne číslo: Dvojitá skontrolujte, či ste zadali správnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Dokonca aj malý preklep vám zabráni v prijímaní odkazu na reset alebo kód.

* Centrum podpory aplikácie/Help: Ak máte stále problémy, navštívte webovú stránku aplikácie alebo vyhľadajte v aplikácii sekciu „Pomoc“ alebo „podpora“. Môžu mať konkrétne pokyny na obnovenie hesla.

* Podpora kontaktu: Ako posledná možnosť kontaktujte priamo tím podpory zákazníkov aplikácie. Môžu vám pomôcť overiť vašu totožnosť a znovu získať prístup k vášmu účtu. To by mohlo zahŕňať zodpovedanie bezpečnostných otázok alebo poskytnutie iných foriem identifikácie.

* Ak aplikácia neponúka obnovenie: Bohužiaľ, niektoré zle navrhnuté aplikácie * nemajú správny systém obnovy hesla. V takom prípade môžete mať šťastie a musíte vytvoriť nový účet (ak je to možné).

* Strata údajov: Obnovenie hesla zvyčajne nevedie k strate údajov, ale v zriedkavých prípadoch (najmä s veľmi starými alebo zle navrhnutými aplikáciami) je to možné.

* Nástroj na obnovenie hesla tretej strany: Niektoré nástroje tretích strán sú k dispozícii na obnovenie hesla aplikácie.

Tipy zabezpečenia

* Použite správcu hesiel: Správca hesiel, ako je LastPass, 1Password alebo Dashlane, môžu vaše heslá bezpečne ukladať a automaticky ich vyplniť, keď ich potrebujete. Vďaka tomu je menej pravdepodobné, že na nich zabudnete na prvom mieste.

* Povoľte dvojfaktorové overenie (2FA): Ak aplikácia ponúka 2FA, povoľte ju. Tým sa do vášho účtu pridáva ďalšiu vrstvu bezpečnosti tým, že okrem hesla vyžaduje kód z telefónu (alebo iného zariadenia).

Čo robiť

* Nezdieľajte svoje heslo: Nikdy s nikým nezdieľajte svoje heslo, aj keď tvrdia, že sú z podporného tímu aplikácie.

* Nepoužívajte slabé heslá: Nepoužívajte ľahko uhádnuteľné heslá ako „Heslo“, „123456“ alebo vaše narodeniny.

* Nespadnite na phishing: Dávajte si pozor na e -maily alebo správy, ktoré vás žiadajú, aby ste klikli na odkaz a zadali svoje heslo. Pred kliknutím na akékoľvek odkazy vždy overte, či je e -mail legitímny. Starostlivo skontrolujte e -mailovú adresu odosielateľa.

Dôležité vylúčenie zodpovednosti:

* Nemôžem poskytnúť konkrétne pokyny pre každú jednu aplikáciu, pretože každá z nich je iná. Vyššie uvedené kroky sú všeobecné usmernenia.

* Nie som zodpovedný za žiadne straty údajov alebo porušenia bezpečnosti, ktoré sa môžu vyskytnúť v dôsledku dodržiavania týchto pokynov.

* Ak máte obavy o bezpečnosť vášho účtu, vždy je najlepšie kontaktovať tím podpory zákazníkov aplikácie priamo.

Podľa týchto krokov by ste mali byť schopní obnoviť svoje heslo pre väčšinu stratených telefónnych aplikácií. Veľa šťastia!

• Predchádzajúca strana: Je formátovanie notebooku možné, ak je chránený BIOS heslo? 
• Ďalšia strana: Prečo heslo, ktoré používam, sa nezhoduje s tým, čo chce web?