Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Stlačte Fn kláves na klávesnici prenosného počítača.
2. Súčasne stlačte kláves s ikonou fotoaparátu, zvyčajne označený ako "F5" alebo "F7" .
Možnosť 2:Použitie nastavení systému Windows
1. Otvorte Nastavenia systému Windows stlačením kláves Windows + I alebo kliknite na ponuku Štart a potom na ikonu ozubeného kolieska.
2. Kliknite na Ochrana osobných údajov .
3. Na ľavom paneli vyberte položku Fotoaparát .
4. V časti Povoliť prístup k fotoaparátu na tomto zariadení skontrolujte, či je prepínač zapnutý.
5. Prejdite nadol a nájdite položku „Vyberte, ktoré aplikácie môžu pristupovať k vášmu fotoaparátu“ oddiele.
6. Uistite sa, že prepínač aplikácie, v ktorej chcete použiť webovú kameru, je zapnutý.
Možnosť 3:Používanie Dell SupportAssist
1. Otvorte Dell SupportAssist aplikácia (štandardne nainštalovaná na väčšine notebookov Dell).
2. Kliknite na Hardvérová kontrola .
3. Zvoľte "Spustiť diagnostiku" pre kameru/webovú kameru.
4. Podľa pokynov na obrazovke dokončite diagnostiku webovej kamery a všetky potrebné opravy.
Možnosť 4:Aktualizácia ovládačov webovej kamery
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, skúste aktualizovať ovládače webovej kamery:
1. Prejdite na webovú stránku podpory Dell .
2. Zadajte servisný štítok alebo číslo modelu vášho notebooku.
3. Vyberte "Ovládače a súbory na prevzatie" .
4. Nájdite a stiahnite si najnovší ovládač webovej kamery kompatibilný s modelom vášho notebooku a operačným systémom.
5. Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor ovládača, ktorý chcete nainštalovať.
6. Ak sa zobrazí výzva, reštartujte prenosný počítač.
Ak žiadna z týchto možností nefunguje, vaša webová kamera môže byť chybná alebo fyzicky poškodená. V takom prípade sa odporúča kontaktovať technickú podporu spoločnosti Dell so žiadosťou o ďalšiu pomoc.