Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Online zdroje:
* Webová stránka podpory Toshiba: Toto je primárny zdroj informácií. Nájdete ovládače, príručky, FAQ a príručky riešenia problémov špecifických pre model prenosného počítača.
* Toshiba Community Forum: Toto fórum vám umožňuje spojiť sa s ostatnými používateľmi spoločnosti Toshiba a zdieľať skúsenosti, vyhľadať radu a nájsť riešenia spoločných problémov.
* Znalostná základňa: Prehľadávateľná databáza obsahujúca články a riešenia spoločných problémov.
2. Podpora telefónu:
* Toshiba Zákaznícky servis: Kontaktné údaje o podpore zákazníkov nájdete na webovej stránke podpory spoločnosti Toshiba. Ponúkajú telefónnu podporu pre rôzne problémy, ale dostupnosť a čas odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a denného času.
3. Podpora e -mailu:
* Toshiba Support E -mail: Zatiaľ čo podpora telefónu je často najbližšou možnosťou, e -mailová podpora je k dispozícii pre menej naliehavé problémy. Kontaktné údaje nájdete na webovej stránke podpory spoločnosti Toshiba.
4. Podpora osoby:
* Autorizované servisné centrá: Spoločnosť Toshiba má sieť autorizovaných servisných centier po celom svete, kde si môžete vziať laptop na opravy a diagnostiku. Najbližšie centrum nájdete na webovej stránke Toshiba.
5. Rozšírené plány záruky a podpory:
* Toshiba Care: Tento rozšírený záručný program poskytuje ďalšie krytie pre váš notebook vrátane náhodného poškodenia a technickej podpory.
6. Ďalšie zdroje:
* Opravy tretích strán: Aj keď nie sú priamo spojené s Toshiba, mnohé opravovne tretích strán sa špecializujú na notebooky Toshiba a môžu poskytovať opravné služby.
Dôležité poznámky:
* Model &Age: Dostupnosť a úroveň podpory sa môžu líšiť v závislosti od modelu vášho notebooku a jeho veku. Staršie modely môžu mať obmedzené možnosti podpory.
* región: Dostupnosť podpory a kontaktné údaje sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy.
* Stav záruky: Skontrolujte svoj stav záruky, aby ste sa uistili, že sa nachádzate na opravu.
* Riešenie problémov: Pred kontaktovaním podpory vyskúšajte riešenie problémov s bežnými problémami pomocou zdrojov dostupných na webovej stránke podpory spoločnosti Toshiba.
V súhrne poskytuje spoločnosť Toshiba komplexné možnosti technickej podpory pre vlastníkov notebooku, od online zdrojov po osobnú službu. Využitie dostupných nástrojov a zdrojov vám môže pomôcť efektívne vyriešiť technické problémy.