Ako odstraňovať mojom notebooku Nie Pripojenie k internetu

Existuje mnoho dôvodov , prečo počítač nemusí byť schopný pripojiť sa k Internetu . Riešenie problémov pripojenia nájsť to , čo bráni pripojenie od deje on - line môže byť zdĺhavý proces , ale väčšina krokov sú jednoduché a užívateľsky prívetivé . Moderné počítače umožňujú rozmanité spôsoby riešenia pripojenia na Internet z domova , bez toho aby ste museli kontaktovať na linke technickej podpory vášho poskytovateľa internetových služieb ( ISP ) . Veci , ktoré budete potrebovať
Windows ( XP , Vista alebo 7 ) alebo Mac OS X
Zobraziť ďalšie inštrukcie Cestuj 1

Powercycle všetkých sieťových zariadení . Dobrým pravidlom pre akýkoľvek problém pripojenie na internet je k vynulovanie ( tiež volal " airgapping " alebo " powercycling " ) všetky zariadenia . To bude takmer určite prvým krokom vaše oddelenie technickej podpory poskytovateľa internetových služieb vás prevedie , tak to je dobrý nápad skúsiť to na vlastnú päsť prvý , ušetriť čas .

Vyhľadajte širokopásmový modem váš ISP nainštalovaný na váš dom aj napájací zdroj , ktorý je pripojený k elektrickej zásuvke . Odpojte napájací kábel a to buď z modemu , alebo z elektrickej zásuvky . Mali by ste vidieť všetky zhasnú svetlá na prednej strane modemu . Ak niektorá svetla stále svietia na modeme , ste odpojte správny kábel .

Nechajte modem odpojený po dobu asi 30 sekúnd a potom ho pripojte späť dovnútra Na tomto mieste je potrebné powercycle bez ohľadu na modem je zapojený do . Ak je modem pripojený k routeru , prepínači , rozbočovaču alebo iné sieťové zariadenie , odpojte napájanie od tohto zariadenia a zapojte znovu ju po 30 sekundách . Ak máte modem pripojený do jedného počítača alebo iného zariadenia slúžia na prehľadávanie Internetu ( ako je herná konzola ) , reštartujte tento prístroj .

Akonáhle je všetko plne restartoval , skúste pripojenie k Internetu znova . Ak pripojenie stále nie je prechádza . Pozrite hlbší pohľad na to , čo je ovplyvňuje pripojenie .
2

Bypass všetky sieťové zariadenia . Myslite na svojej domovskej sieti ako dlhý kovový reťaz . Každé zariadenie - modem , router , počítač - je jedným článkom v reťazci . Ak je prerušené len jeden odkaz , aj keď všetci ostatní sú v poriadku , bude to spôsobí , že celý reťazec na neúspech .

Z tohto dôvodu odstrániť všetky prístroje , ktoré idú medzi širokopásmového modemu a počítača k diagnostike , kde spojenie zlyháva .

k tomu , vyhľadajte Ethernet alebo USB kábel , ktorý je dodávaný z vášho širokopásmového modemu , a ak je pripojený k nič iné ako počítač , odpojte ho a pripojte ho priamo do jednej z ethernet porty na vašom počítači . Powercycle modemu do vyššie popísaným spôsobom a otestujte pripojenie k Internetu znova .

Ak je vaše pripojenie funguje v tomto bode , obráťte sa na linku technickej podpory výrobcu alebo akékoľvek sieťové zariadenie modem bol predtým zapojený do a mať je riešenie zariadenia vidieť , čo je blokuje pripojenie od prechádza .

Ak počítač stále nepôjde on - line , spustiť nejaké testy na počítači , diagnostikovať vaše pripojenie k Internetu .
3

Určte IP adresu , ktorá modem odosiela do počítača . Pre počítače so systémom Windows , otvorte " Štart " menu a kliknite na " Všetky programy " . Kliknite na zložku " Príslušenstvo " a kliknite pravým tlačidlom myši na " Príkazový riadok " z podmenu príslušenstva . V ponuke kliknite pravým tlačidlom myši , vyberte " Spustiť ako správca " . Tým sa otvorí čiernej a bielej DOS okno s blikajúcim kurzorom . Zadajte príkaz " ipconfig " a stlačte klávesu " Enter " . Príkaz bude pravdepodobne výstupné veľa textu. Pozrite sa na uvedenom čísle sa vedľa " IP adresa " alebo " IPv4 adresa " pre spojenie s označením " Ethernet adaptér Pripojenie k miestnej sieti " , " Tunnel adaptér Pripojenie k miestnej sieti " alebo " 1349 Pripojenie " . Ak sa čísla uvedené začať s 192 , 169 , alebo sú všetky nuly , znamená to , že počítač je neprijíma platnú adresu IP od modemu . Stlačte tlačidlo Šípka hore a uvidíte " ipconfig " na príkazovom riadku znova . Po " ipconfig , " Typ A " /uvoľnenie " a stlačte ENTER znova . Stlačte kláves so šípkou hore ešte raz , a odstrániť všetko , čo po lomítkom . Zadajte " Obnoviť " , takže celý príkaz číta " ipconfig /renew " a stlačte klávesu " Enter " . To by malo výstup opäť všetky informácie o pripojení . Je-li výstup sa vypíše IP adresu , ktorá nezačína s 192 , 169 alebo všetkých núl , že počítač teraz získal platnú adresu IP od modemu a môžete vyskúšať pripojenie znova .

Na Mac počítačoch , môžete zistiť IP adresu počítača otvorením ikonu " Network " od ikonu " System Preferences " . V hornej časti obrazovky sa objaví hlásenie " Built - in Ethernet " a vypíše IP adresy v texte na pravej strane . Opäť platí , že môžete rozpoznať problém tým , že hľadá pre všetky nuly alebo akékoľvek IP začínajúcich 192 alebo 169. . Ak chcete získať novú IP z modemu , kliknite na tlačidlo " Configure " a kliknite na " Obnoviť DHCP Lease . " Skontrolujte , či je pripojenie obnovuje s rovnakým 192 , 169 alebo núl IP alebo ak to umožňuje platný IP po obnovení .

Platná IP by vám malo umožniť prejsť do režimu online . Ak nie, mohlo by byť hlbší problém s pripojením .
4

Kontaktujte linku technickej podpory vášho poskytovateľa internetových služieb . Dôvodom váš ISP pracovníci technickej podpory vedenia je zabezpečiť , aby vaše služba funguje . Je Kontaktovanie môžete okamžite povedať , či by mohla byť súčasťou internetového výpadku , alebo v prípade , že je nejaký iný problém signál zabraňuje modemu od deje on - line .

• Predchádzajúca strana: Ako odstraňovať CD prehrávač , ktorý nebude pracovať na notebooku 
• Ďalšia strana: Mac G4 Laptop Display Tipy pre riešenie problémov