Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Počkajte na inštaláciu aktualizácií. Ak máte pre váš počítač naplánované nejaké automatické aktualizácie, je možné, že proces vypnutia sa oneskoruje v dôsledku inštalácie aktualizácií. Pred opätovným pokusom o vypnutie počítača počkajte na dokončenie aktualizácií.
Spustite kontrolu vírusov alebo škodlivého softvéru. Vírusová alebo malvérová infekcia môže brániť správnemu vypnutiu vášho počítača. Spustite úplnú kontrolu počítača pomocou preferovaného antivírusového alebo antimalvérového softvéru a odstráňte všetky nájdené infekcie.
Skontrolujte správcu zariadenia. Otvorte Správcu zariadení a skontrolujte všetky zariadenia, ktoré majú vedľa seba žlté výkričníky. Znamená to, že sa vyskytol problém so zariadením, ktorý môže brániť správnemu vypnutiu počítača. Aktualizujte ovládače pre dotknuté zariadenia.
Kontaktujte zákaznícku podporu. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a váš počítač sa stále nevypne, možno budete musieť požiadať o pomoc zákaznícku podporu. Výrobca vášho počítača alebo operačného systému by vám mal byť schopný pomôcť určiť príčinu problému a vyriešiť ho.