Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte notebook:
* Niekedy je táto chyba spôsobená dočasnou chybou. Skúste reštartovať prenosný počítač, aby ste zistili, či problém pretrváva.
2. Skontrolujte problémy s RAM:
* Chyba môže naznačovať hardvérový problém s RAM (pamäťou) vášho notebooku. Skúste znova vložiť moduly RAM, aby ste zaistili správny kontakt. Na tento účel možno budete musieť otvoriť prenosný počítač, takže pokyny na správnu demontáž a opätovnú montáž nájdete v servisnej príručke prenosného počítača.
* Ak opätovné osadenie modulov RAM problém nevyrieši, zvážte testovanie chýb RAM. Môžete to urobiť spustením diagnostického nástroja, ako je Windows Memory Diagnostics, alebo nástroja tretej strany, ako je napríklad MemTest86.
3. Aktualizujte BIOS a ovládače:
* Uistite sa, že BIOS a ovládače vášho notebooku sú aktuálne. Zastaraný systém BIOS alebo ovládače môžu spôsobiť rôzne problémy súvisiace s hardvérom vrátane toho, s ktorým sa stretávate. Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti HP a prevezmite a nainštalujte najnovšie aktualizácie.
4. Vykonajte obnovenie systému:
* Ak sa problém začal nedávno po vykonaní zmien na vašom notebooku, ako je inštalácia nového programu alebo aktualizácia softvéru, skúste vykonať obnovenie systému, aby sa váš laptop vrátil do skoršieho stavu, keď fungoval správne.
5. Skontrolujte pevný disk:
* Na pevnom disku sa mohli vyskytnúť problémy, ktoré spôsobili túto chybu. Skúste spustiť príkaz chkdsk na pevnom disku, aby ste skontrolovali chyby a pokúsili sa opraviť.
6. Kontaktujte podporu spoločnosti HP:
* Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže problém vyriešiť, je najlepšie kontaktovať podporu spoločnosti HP a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžu byť schopní poskytnúť ďalšie možnosti diagnostiky a opravy.