Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné riešenie problémov:
* Force Reštartujte: Toto je často prvý krok. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 10-15 sekúnd, kým sa notebook úplne nevypne. Potom ho zapnite.
* Skontrolujte, či nie je prehriatie: Cítite spodnú a boky vášho notebooku. Ak je to veľmi horúco, problém by mohlo byť prehriatím. Dajte mu nejaký čas na ochladenie skôr, ako sa ho pokúsite znova použiť.
* Zatvoriť programy: Ak máte prístup k správcovi úloh (Ctrl+Shift+ESC), zistite, či niektoré programy používajú nadmerné množstvo CPU alebo pamäte. Zatvorte tieto programy.
* spustite vírusové skenovanie: Infekcia vírusu alebo škodlivého softvéru môže spôsobiť nestabilitu systému. Spustite úplné vyšetrenie pomocou antivírusového softvéru.
2. Pokročilejšie riešenie problémov:
* Bezpečný režim: Začína to Windows s minimálnou sadou ovládačov a programov. Prístup k nemu:
* Počas spustenia stlačte a podržte F8 (alebo iné funkčné klávesy, líši sa).
* V ponuke vyberte „Bezpečný režim“.
* Ak môžete prenosný počítač používať v bezpečnom režime, naznačuje to problém s ovládačom alebo programom.
* Skontrolujte aktualizácie: Zastarané ovládače alebo aktualizácie systému Windows môžu spôsobiť zavesenie. Prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizácia systému Windows a skontrolujte aktualizácie.
* Skontrolujte chyby disk: Poškodené súbory na pevnom disku môžu spôsobiť zavesenie. Spustite kontrolu disku:
* Otvorte „tento počítač“ (alebo „môj počítač“).
* Pravým tlačidlom myši kliknite na pevný disk a vyberte „Vlastnosti“.
* Prejdite na kartu „Nástroje“ a kliknite na „Skontrolujte teraz“.
* Vyberte si skenovanie a opravu chýb.
3. Ak nič nefunguje:
* preinštalujte ovládače: Zastarané alebo poškodené vodiči môžu byť hlavným vinníkom. Prejdite na webovú stránku výrobcu a stiahnite si najnovšie ovládače pre komponenty vášho notebooku (grafická karta, Wi-Fi atď.).
* Obnoviť systém: Tým sa váš počítač vráti do predchádzajúceho času, ktorý môže problém vyriešiť. Vyhľadajte „Obnovenie systému“ na vyhľadávacom paneli systému Windows.
* preinštalujte Windows: Ak zlyhá všetky ostatné, môže byť potrebné čisté preinštalovanie okien. Toto je drastickejšie riešenie, ale často môže vyriešiť hlavné problémy so systémom.
Pred preinštalovaním systému Windows:
* zálohujte svoje údaje: Pred preinštalovaním systému Windows vždy zálohujte svoje dôležité súbory na externý pevný disk alebo cloudové úložisko.
Tipy na riešenie problémov:
* Venujte pozornosť chybovým správam: Môžu poskytnúť stopy o probléme.
* Vyhľadajte vzory: Stáva sa HANG v konkrétnom čase, keď spustí určitý program atď.?
* Buďte trpezliví: Riešenie problémov môže trvať čas.
Ak potrebujete pomoc:
* Kontaktujte výrobcu notebooku: Ich podporný tím môže byť schopný poskytnúť konkrétnejšie rady na riešenie problémov.
* Vyhľadajte odbornú pomoc: Ak ste s vyššie uvedenými krokmi spokojní, počítačový technik môže diagnostikovať a vyriešiť problém za vás.