Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte fyzické obštrukcie:
* prach: Optický hnací slot jemne vyčistite mäkkou suchou handričkou.
* cudzie objekty: Uistite sa, že neexistujú žiadne objekty, ktoré blokujú podnos DVD pri otváraní alebo zatváraní.
2. Overte kompatibilitu DVD:
* DVD Typ: Uistite sa, že pre svoj notebook používate kompatibilný typ DVD. Niektoré notebooky nemusia podporovať všetky formáty DVD (napr. DVD s dvoma vrstvami).
* Disc Stav: Skontrolujte, či nie sú škrabance alebo prach na DVD. Skúste ho vyčistiť mäkkou handričkou.
3. Aktualizujte ovládače:
* Optický ovládač jednotky: Navštívte webovú stránku podpory Sony (https://www.sony.com/electronics/support) a stiahnite si najnovší ovládač pre svoj model notebooku.
* aktualizácia BIOS: Skontrolujte aktualizácie BIOS, pretože sa môžu zaoberať problémami s kompatibilitou.
4. Spustite diagnostické nástroje:
* Správa Windows Disk: Stlačte tlačidlo Windows + x a vyberte správu Disk Management . Vyhľadajte chyby alebo varovania týkajúce sa optickej jazdy.
* Diagnostický nástroj výrobcu: Spoločnosť Sony môže poskytnúť diagnostický nástroj špeciálne pre svoje notebooky. Skontrolujte ich webovú stránku podpory.
5. Zvážte problém s hardvérom:
* Optické zlyhanie jednotky: Ak vyššie uvedené kroky problém nevyrieši, optická jednotka môže zlyhať. To môže byť spôsobené opotrebením, akumuláciou prachu alebo mechanickým zlyhaním.
* Prehrievanie notebooku: Prehrievanie môže ovplyvniť výkon optickej jazdy. Zaistite správne vetranie a zvážte čistenie prachu z chladiacich ventilátorov.
6. Poraďte sa s profesionálom:
* opravárenská služba: Ak nie ste pohodlným riešením problémov, zvážte, že ste prenosný počítač posunuli kvalifikovaného technika opravy počítačov. Môžu diagnostikovať a vyriešiť všetky problémy s hardvérom.
7. Externá DVD jednotka:
* dočasné riešenie: Ako dočasné riešenie môžete na prehrávanie DVD pomocou externej jednotky USB DVD.
Ďalšie tipy:
* Reštartujte svoj laptop: Restarting váš notebook niekedy môže vyriešiť závady softvéru, ktoré by mohli spôsobiť problém.
* Odstráňte zbytočné programy: Zatvorte všetky zbytočné programy bežiace v pozadí, najmä tie, ktoré by mohli používať optickú jednotku.
Poznámka: Ak máte podozrenie na zlyhanie hardvéru, buďte opatrní pri otváraní notebooku, pretože by to mohlo zrušiť záruku. Vždy hľadajte profesionálnu pomoc pri opravách hardvéru.