Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte počítač. Môže sa to zdať ako jednoduché riešenie, no často dokáže vyriešiť problémy so zamrznutím. Ak chcete reštartovať počítač, jednoducho podržte tlačidlo napájania, kým sa nevypne, a potom ho znova zapnite stlačením tlačidla napájania.
2. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru. Škodlivý softvér, ako sú vírusy a spyware, môže spôsobiť zamrznutie počítača. Na kontrolu škodlivého softvéru môžete použiť rôzne softvérové programy na ochranu pred škodlivým softvérom, ako sú Malwarebytes alebo Avast.
3. Uvoľnite miesto na pevnom disku. Ak je váš pevný disk takmer plný, môže to spôsobiť zamrznutie počítača. Ak chcete uvoľniť miesto, môžete odstrániť nepotrebné súbory, ako sú staré dokumenty, fotografie alebo hudobné súbory.
4. Aktualizujte svoj softvér. Niekedy môžu problémy so zamrznutím vyriešiť aktualizácie softvéru. Ak chcete skontrolovať aktualizácie softvéru, otvorte dialógové okno Windows Update stlačením klávesu Windows + R, potom zadajte „wuapp“ a stlačte kláves Enter.
5. Spustite kontrolu systémových súborov. Nástroj Kontrola systémových súborov (SFC) dokáže skontrolovať chyby vo vašich systémových súboroch a opraviť všetky poškodené súbory. Ak chcete spustiť SFC, otvorte okno príkazového riadka stlačením klávesu Windows + R, potom zadajte „cmd“ a stlačte kláves Enter. Do príkazového riadka zadajte "sfc / scannow" a stlačte kláves Enter.
6. Skontrolujte hardvér. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, môže to byť spôsobené problémom s hardvérom. Ak chcete skontrolovať hardvér, môžete použiť Správcu zariadení Windows stlačením klávesu Windows + R, potom zadajte „devmgmt.msc“ a stlačte kláves Enter. V Správcovi zariadení vyhľadajte všetky zariadenia so žltými výkričníkmi, pretože to môže znamenať problém s hardvérom.
Ak nedokážete vyriešiť problém zamrznutia svojpomocne, možno budete musieť odniesť počítač kvalifikovanému technikovi, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.