Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pochopenie problému
* Je to pravdepodobne škodlivý: Zatiaľ čo samotný „About:Blank“ je neškodná prázdna stránka vo vašom webovom prehliadači, konštantné vyskakovacie okná označujú malware (škodlivý softvér) v počítači. Mohlo by to byť adware (nechcený softvér, ktorý zobrazuje reklamy), únosca prehliadača alebo potenciálne niečo vážnejšie.
Kroky odstránenia (robte ich v poradí):
1. Odpojte sa od internetu: To bráni škodlivému softvéru v sťahovaní škodlivejších vecí alebo šírení.
2. zaviesť do bezpečného režimu (dôležité!):
* Windows: Vyhľadajte „MSConfig“ v ponuke Štart, prejdite na kartu „Boot“, skontrolujte „bezpečné boot“ a reštartujte.
* Mac: Reštartujte počítač Mac a zároveň zadržiavajte kláves Shift, až kým neuvidíte logo Apple.
* Bezpečný režim načíta iba základné systémové súbory, čo sťažuje spustenie škodlivého softvéru.
3.
* voľby zadarmo: Malwarebytes (vysoko odporúčané), AVG, Avast
* Platené možnosti: Bitdefender, Kaspersky, Norton
* Dôležité: Aktualizujte definície vírusu zvoleného programu * pred * skenovaním najaktuálnejšej ochrany. Nechajte to robiť úplné skenovanie systému.
4. Odstráňte nájdené hrozby: Váš bezpečnostný softvér vám zvyčajne poskytne možnosť karantény alebo odstránenie hrozieb, ktoré nájde. Vyberte najagresívnejšiu možnosť odstránenia.
5. Obnovte svoje webové prehliadače:
* Chrome: Prejdite na nastavenia> Advanced> Reset a Clean Up> Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty.
* Firefox: Prejdite na pomoc> Informácie o riešení problémov> Obnoviť Firefox.
* Edge: Prejdite na Nastavenia> Nastavenia resetov> Obnoviť nastavenia ich predvolených hodnôt.
* safari (mac): Prejdite na Safari> Preferencie> Rozšírenia a odinštalujte akékoľvek podozrivé rozšírenia. Možno budete musieť vyčistiť svoju históriu, súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť.
6. Restart počítača normálne.
7. Skontrolujte rozšírenia prehliadača (opäť!): Malware často inštaluje škodlivé rozšírenia. Opatrne preskúmajte a odstráňte čokoľvek podozrivé z Chrome, Firefox atď.
8. Zvážte druhý názor: Ak vyskakovače pretrvávajú, spustite skenovanie s iným renomovaným programom anti-Malware pre druhú kontrolu.
Tipy prevencie pre budúcnosť:
* Stiahnite si iba softvér z dôveryhodných zdrojov (oficiálne webové stránky).
* Buďte opatrní pred e -mailovými prílohami, najmä od neznámych odosielateľov.
* Udržujte svoj operačný systém, webové prehliadače a bezpečnostný softvér.
* Dajte si pozor na kliknutie na reklamy, dokonca aj na legitímnych webových stránkach.
* Zvážte použitie reklamného bloku (ale vyberte renomovanú).
Ak stále máte problémy:
* Vyhľadajte pomoc od technologického priateľa alebo člena rodiny.
* Zvážte posunutie počítača na odborníka na odstránenie škodlivého softvéru.
Pamätajte, že prevencia je kľúčová! Tým, že zostanete ostražití a budete sledovať tieto tipy, môžete výrazne znížiť riziko stretnutia s týmito nepríjemnými a potenciálne škodlivými vyskakovacími reklamami.