Čo môžete urobiť pre opravu vírusu na počítači, keď sa objaví správa, že Prieskumník systému Windows prestal fungovať a kontroluje riešenie ROBLE, ktorý bol pred 15 hodinami?

Je pravdepodobné, že váš počítač bol infikovaný vírusom alebo škodlivým softvérom a správa „Prieskumník systému Windows prestala pracovať“ je príznakom infekcie.

Dôležité:Neklikajte na žiadne kontextové okno, výzvy alebo odkazy, ktoré sa objavia počas tohto procesu. Mohli by to byť z vírusu samotného a mohlo by to zhoršiť.

Tu je sprievodca krok za krokom, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém:

1. Reštartujte počítač v bezpečnom režime:

* Windows 10/11:

* Kým sa počítač zavádza, stlačte a podržte Shift kľúč.

* Vyberte Riešenie problémov> Pokročilé možnosti> Nastavenia spustenia> reštart.

* Keď sa počítač reštartuje, vyberte režim Bezpečný režim so sieťou zo zoznamu.

* Windows 7/8:

* Reštartujte počítač.

* Počas spustenia stlačte f8 Opakovane pre prístup do ponuky Advanced Boot možnosti.

* Vyberte Bezpečný režim so sieťou .

2. Spustite úplné skenovanie systému s antivírusovým softvérom:

* Akonáhle je v bezpečnom režime, otvorte svoj antivírusový program.

* Vykonajte úplné skenovanie systému. Môže to chvíľu trvať, takže buďte trpezliví.

* Ak váš antivírus zistí akékoľvek hrozby, postupujte podľa pokynov na ich odstránenie.

3. Používajte renomovaný nástroj proti Malware:

* Ak váš antivírus nenájde nič alebo problém pretrváva, zvážte použitie bezplatného skeneru anti-Malware, ako je MalwareBytes, ESET NOD32 alebo Supertispyware.

* Stiahnite a nainštalujte nástroj do počítača v bezpečnom režime.

* Spustite úplné skenovanie systému pomocou nástroja proti Malware.

* Odstráňte všetky zistené hrozby podľa pokynov nástroja.

4. Skontrolujte svoje systémové súbory:

* Otvorte príkaz Príkaz Ako správca (vyhľadajte „CMD“ v ponuke Štart, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“).

* Spustite nasledujúci príkaz:`sfc /scannow`

* Tento príkaz naskenuje vaše systémové súbory na korupciu a pokúsi sa ich opraviť.

5. Reset Windows (posledná možnosť):

* Ak problém pretrváva, možno budete musieť resetovať inštaláciu systému Windows. Tým sa vymaže všetky vaše údaje, takže pred pokračovaním nezabudnite zálohovať dôležité súbory.

* V systéme Windows 10/11 prejdite na adresu Nastavenia> UPDATE A SACISTLA> Obnova a vyberte možnosť Reset tohto PC .

* V systéme Windows 7/8 máte prístup k možnostiam obnovenia systému prostredníctvom možností Advanced Boot Lotions Menu (počas spustenia stlačte F8).

Dôležité poznámky:

* Uchovávajte svoj antivírusový softvér aktualizovaný: Pravidelne aktualizujte svoj antivírusový softvér, aby ste zaistili, že dokáže zistiť najnovšie hrozby.

* Buďte opatrní pri sťahovaní a e -mailových prílohách: Stiahnite iba softvér z dôveryhodných zdrojov a buďte opatrní pri otváraní e -mailových príloh od neznámych odosielateľov.

* Použite silné heslo a povoľte dvojfaktorové overenie: To môže pomôcť chrániť váš účet pred neoprávneným prístupom.

Ak nedokážete vyriešiť problém po vyskúšaní týchto krokov, možno budete musieť vyhľadať pomoc od profesionálneho počítačového technika.

• Predchádzajúca strana: Čo to znamená skenovať vírus a spyware? 
• Ďalšia strana: Prečo sa nástroj na odstránenie softvéru Windows Software vždy objavuje vždy, keď zapnete počítač?