Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Lepkavé klávesy/Klávesy filtra:
* Čo to je: Tieto funkcie prístupnosti môžu spôsobiť neočakávaný pohyb kurzorov, ak je náhodne aktivovaný. Lepkavé klávesy Umožňujú stlačiť modifikátorové klávesy (Shift, Ctrl, ALT) jeden po druhom, zatiaľ čo klávesy filtra ignorujú stručné alebo opakované klávesy.
* Ako skontrolovať/zakázať:
* Prejdite na Nastavenia> Prístupnosť> Klávesnica .
* Vypnite lepivé kľúče , kľúče filtra a prepínať klávesy . Ak používate niektorú z nich, starostlivo sa znovu povolí iba tie, ktoré potrebujete.
2. Chybná myš alebo dotykový:
* Čo to je: Porucha myši alebo touchpad sa môže zaregistrovať nezamýšľané vstupy, čo vedie k skokom kurzora. To môžu spôsobiť špiny, trosky alebo vnútorné problémy.
* Ako skontrolovať/riešiť problémy:
* Externá myš: Vyskúšajte inú myš. Ak problém zmizne, vaša myš je pravdepodobne chybná.
* TouchPad: Pokúste sa dočasne zakázať dotykový touchpad (vyhľadajte kombináciu funkčných kľúčov, zvyčajne zahŕňajúcu FN a kľúč s ikonou dotykovejpadu). Ak sa problém zastaví, váš dotykový dotyk si vyžaduje pozornosť. Možno budete musieť aktualizovať svoje ovládače (pozri krok 5).
* čisté: Dôkladne vyčistite myš a/alebo touchpadom stlačeným vzduchom.
3. Problémy s vodičom:
* Čo to je: Zastarané, poškodené alebo konfliktné ovládače pre vašu myš, dotykové spady alebo klávesnicu môžu spôsobiť nevyspytateľné správanie.
* Ako aktualizovať/preinštalovať:
* Správca zariadení: Vyhľadajte „Správca zariadení“ na vyhľadávacom paneli systému Windows. Rozšírte „Myši a ďalšie zariadenia na ukazovatele“ a „klávesnice“. Kliknite pravým tlačidlom myši na každé zariadenie, vyberte „Aktualizovaný ovládač“ a postupujte podľa výziev. Ak sú aktualizácie nedostupné, skúste „odinštalovať zariadenie“ a potom reštartujte počítač; Windows zvyčajne automaticky preinštalujú ovládače.
4. Konflikty softvéru:
* Čo to je: Niektoré softvérové aplikácie, najmä hry alebo programy vzdialených pracovných počítačov, môžu zasahovať do ovládania kurzora.
* Ako riešiť problémy:
* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart často rieši dočasné chyby softvéru.
* Spustite skenovanie vírusu/škodlivého softvéru: Malvér môže niekedy manipulovať s vstupnými zariadeniami.
* Skontrolujte nedávno nainštalovaný softvér: Ak sa problém začal po inštalácii nového programu, odinštalujte ho, aby ste zistili, či vyrieši problém.
5. Aktualizácie systému Windows:
* Čo to je: Nedávna aktualizácia systému Windows niekedy môže zaviesť chyby ovplyvňujúce vstupné zariadenia.
* Ako skontrolovať:
* Prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizácia systému Windows a skontrolujte aktualizácie. Ak nejaké existujú, nainštalujte ich. Ak ste nedávno aktualizovali, možno budete musieť zvážiť vrátenie aktualizácie (táto možnosť je zvyčajne k dispozícii na krátku dobu po aktualizácii).
6. Zlyhanie hardvéru:
* Čo to je: V zriedkavých prípadoch môže byť vinníkom zlyhávajúca klávesnica alebo základná doska.
* Ako skontrolovať: Je to menej pravdepodobná príčina, ale ak ste vyskúšali všetko ostatné, zvážte profesionálnu diagnostiku.
Dôležité úvahy:
* frekvencia: Ako často sa to stáva? Sporadicky? Neustále? To pomáha zúžiť možné príčiny.
* kontext: Stáva sa to v konkrétnych aplikáciách alebo iba na pracovnej ploche? Koreluje s určitými akciami (napr. Typovanie špecifických kľúčov)?
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, poskytnite viac podrobností o probléme (frekvencia, kontext atď.) A môžeme ponúknuť konkrétnejšie rady. Môžete tiež zvážiť kontaktovanie podpory spoločnosti Microsoft alebo technika opravy počítača.