Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Odpojte sa od internetu: Okamžite odpojte počítač od internetu (Wi-Fi aj Ethernet), aby ste zabránili ďalším sťahovaniu a komunikácii so serverom príkazov a kontroly. To je rozhodujúce, aby sa zabránilo šíreniu trójskeho konru alebo spôsobeniu väčšieho poškodenia.
2. Zaviesť do bezpečného režimu so sieťou: Tým sa počítač začína s minimálnymi ovládačmi a programami, čo sťažuje prevádzku škodlivého softvéru. Presné kroky na zavedenie do bezpečného režimu sa mierne líšia v závislosti od vášho operačného systému (Windows, MacOS atď.). Pre konkrétne pokyny vyhľadajte online „Spustenie do bezpečného režimu pomocou sietí [operačný systém]“. Sieť je nevyhnutná Takže si môžete stiahnuť a používať bezpečnostné nástroje.
3. Spustite úplné skenovanie systému s renomovaným antivírusom: Aj keď je váš počítač v bezpečnom režime, na vykonanie úplného systému systému použite renomovaný antivírusový program. Zvážte použitie viac ako jedného programu na najlepšie výsledky. Niektoré dobre známe možnosti zahŕňajú:
* MalwareBytes: Vynikajúce na detekciu a odstránenie škodlivého softvéru. Často k dispozícii ako bezplatná skúšobná verzia alebo platená verzia.
* hitmanpro: Ďalší silný nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.
* Kaspersky Rescue Disk: Jedná sa o zavádzateľný antivírus, ktorý beží nezávisle od vášho operačného systému, vďaka čomu je veľmi efektívny proti hlboko zakorenenému škodlivému softvéru. Možno budete musieť vopred vytvoriť bootovaciu jednotku USB.
* Váš existujúci antivírus (ak máte jeden a aktualizovaný): Ak už máte nainštalovaný antivírusový, aktualizujte jeho súbory definícií a spustite úplné skenovanie.
4. Odstráňte akékoľvek podozrivé programy: Po skenovaní starostlivo preskúmajte zoznam zistených hrozieb. Odstráňte alebo karanténu všetko identifikované ako škodlivý softvér alebo potenciálne nechcené programy (mláďatá).
5. Resetujte svoj prehliadač: Trójsky kone mohol zmeniť nastavenia prehliadača. Obnovte prehliadač (s) (chróm, Firefox, Edge atď.) Na svoje predvolené nastavenia, aby ste odstránili škodlivé rozšírenia alebo úpravy. Vyhľadajte online, kde nájdete pokyny „Reset [váš názov prehliadača]“.
6. Zmeňte svoje heslá: Trójske kone mohol ukradnúť vaše prihlasovacie údaje. Zmeňte svoje heslá pre všetky vaše online účty vrátane e -mailu, bankovníctva a sociálnych médií.
7. Sledujte svoj počítač: Po vyčistení počítača dôkladne sledujte jeho výkon a správanie. Vyhľadajte akúkoľvek neobvyklú aktivitu, spomalenie alebo nové programy.
Dôležité úvahy:
* Zálohujte svoje dôležité údaje: Ak je to možné, zálohujte svoje dôležité súbory pred spustením akýchkoľvek nástrojov na odstránenie škodlivého softvéru. To zaisťuje, že počas procesu nestratíte žiadne zásadné údaje.
* Profesionálna pomoc: Ak máte nepríjemné vykonávanie týchto krokov sami alebo ak škodlivý softvér pretrváva, zvážte vyhľadanie profesionálnej pomoci od renomovaného počítačového opravovňa alebo odborníka na kybernetickú bezpečnosť.
* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný: Pravidelne aktualizujte svoj operačný systém, antivírusový softvér a ďalšie aplikácie, aby sa minimalizovalo riziko budúcich infekcií.
Tento podrobný proces by mal pomôcť odstrániť trójsky kôň. Nezabudnite vždy uprednostňovať prevenciu tým, že budete opatrní pri sťahovaní súborov z nedôveryhodných zdrojov, kliknutím na podozrivé odkazy a aktualizáciu vášho softvéru.