Váš počítač má vírus a sotva môžete robiť čokoľvek, pretože to, čo robí?

Ak je váš počítač vážne ovplyvnený vírusom a môžete ho sotva používať, tu by ste mali robiť:

1. Nepanoysve a nepoužívajte počítač ďalej: Čím viac používate infikovaný počítač, tým viac poškodenia vírus môže spôsobiť. Vyvarujte sa otvorenia akýchkoľvek súborov alebo programov. Vypnutie počítača môže byť dokonca ťažké, ale ak je to možné, skúste to bezpečne urobiť.

2. Odpojte sa od internetu: Okamžite odpojte kábel Ethernet alebo vypnite Wi-Fi. To bráni šíreniu vírusu na iné zariadenia vo vašej sieti alebo odosielanie údajov škodlivým hercom.

3. Zaviesť do bezpečného režimu: Začína to počítač s minimálnou sadou ovládačov a programov, čím obmedzuje schopnosť vírusu fungovať. Metóda zavádzania do bezpečného režimu sa líši v závislosti od vášho operačného systému (Windows, MacOS atď.). Vyhľadajte online pokyny špecifické pre váš operačný systém.

4. Spustite skenovanie so softvérom proti Malware: Ak dokážete zaviesť do bezpečného režimu, skúste spustiť skenovanie s existujúcim antivírusovým softvérom (ak stále funguje) alebo zavádzateľným antivírusovým nástrojom. Tieto bootovacie nástroje sú často k dispozícii od renomovaných bezpečnostných spoločností, ako sú Kaspersky, Malwarebytes a Bitdefender. Môžete si ich stiahnuť na jednotku USB na inom počítači.

5. Zvážte odbornú pomoc: Ak sú vaše pokusy o odstránenie vírusu neúspešné, je najlepšie vyhľadať odbornú pomoc. Opravu počítačov alebo špecialista IT môže často vykonávať pokročilejšie techniky odstraňovania. Možno bude potrebné preinštalovať váš operačný systém.

6. Zálohovanie údajov (ak je to možné): Ak máte prístup k svojim súborom v bezpečnom režime a vírus nie je šifrovanie vašich údajov, skúste zálohovať dôležité súbory na externú jednotku alebo cloudové úložisko. * Nepokúšajte sa o to, ak sa podozrieva, že ide o ransomware, pretože môžete šíriť infekciu.

7. Prevencia do budúcnosti:

* Inštalovať a udržiavať renomovaný antivírusový softvér: Pravidelne ho aktualizujte.

* Buďte opatrní v tom, čo stiahnete, a kliknite na: Vyvarujte sa podozrivých e -mailov, webových stránok a sťahovania.

* Uchovajte si aktualizovaný operačný systém a softvér: Aktualizácie často zahŕňajú bezpečnostné záplaty, ktoré chránia pred známymi zraniteľnosťami.

* Používajte silné heslá: Slabé heslá uľahčujú kompromis.

Dôležitá poznámka: Ak máte podozrenie, že Ransomware (vírus, ktorý šifruje vaše súbory a vyžaduje výkupné), neplatíte výkupné. Nezaručuje, že dostanete svoje súbory späť, a podporuje ďalšiu trestnú činnosť. Namiesto toho sa zamerajte na možnosti obnovy údajov a nahláste incident orgánom.

• Predchádzajúca strana: Môže vaša počítačová hra získať vírus, ak ste na ňom hrali, zatiaľ čo počítač dostal vírus? 
• Ďalšia strana: Môžete vypnúť počítač, ak správa hovorí, že sú súbory ohrozené?