Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je zrútenie toho, ako postupovať:
1. Odpojte sa od internetu: To je rozhodujúce. Ponechanie pripojenia počítača umožňuje vírusu komunikovať so svojím serverom príkazov a kontroly, čo potenciálne spôsobí ďalšie poškodenie alebo nahrávanie vašich údajov. Odpojte svoj ethernetový kábel alebo vypnite Wi-Fi.
2. Zaviesť do bezpečného režimu so sieťou: Tým sa začína počítač s minimálnymi ovládačmi a programami, čím sa zníži pravdepodobnosť, že vírus narúša proces čistenia.
* Windows 10/11: Reštartujte počítač. Keď sa spustí, opakovane stlačte kláves F8 (alebo Shift+F8 alebo iný kľúč v závislosti od vašej základnej dosky - môže to byť F12, ESC alebo DELETE. Experiment). Mali by ste zobraziť ponuku Advanced Boot Muces. Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“.
* Windows 7/8: Tento proces je podobný, ale presný kľúč sa môže líšiť (počas spustenia sa opakovane vyskúšajte).
3. Spustite úplné skenovanie systému s renomovaným antivírusom: Nespoliehajte sa na antivírus, ktorý prišiel predinštalovaný na vašom počítači. Stiahnite si renomovaný antivírus z dôveryhodného zdroja (napríklad oficiálne webové stránky MalwareBytes, Norton, Bitdefender, Kaspersky alebo ESET) *na inom a čistom počítači *, uložte ho na jednotku USB a spustite sken z infikovaného počítača v bezpečnom režime. Nechajte skenovať úplne - môže to trvať niekoľko hodín.
4. Odstráňte vírus: Po dokončení skenovania postupujte podľa pokynov antivírusu, aby ste odstránili všetky zistené hrozby. To je rozhodujúce.
5. Skontrolujte viditeľnosť súboru: Po odstránení vírusu skontrolujte, či sú vaše súbory viditeľné. V systéme Windows:
* Prieskumník súborov: Prejdite na kartu „Zobraziť“ a uistite sa, že sú skontrolované „skryté položky“. To by malo odhaliť skryté súbory a priečinky.
* atribúty: Kliknutím pravým tlačidlom myši na súbor alebo priečinok, o ktorom máte podozrenie, je skrytý. Vyberte „Vlastnosti“. Skontrolujte kartu „Atribúty“ a zistite, či je skontrolovaný „skrytý“. Zrušte začiarknutie, aby bol súbor viditeľný.
6. Obnoviť systém (ak je to možné): Ak máte bod obnovenia systému od * pred * infekciou, môžete skúsiť obnoviť svoj systém do tohto bodu. Tým sa váš systém vráti do skoršieho stavu, potenciálne odstráni vírus a obnoví vaše súbory. To však tiež odstraňuje všetky zmeny vykonané po bode obnovy. Je to riskantný manéver, takže sa odporúča používať iba vtedy, ak nemôžete nájsť skryté súbory po krokoch 1-5.
7. Obnova údajov (ak je to potrebné): Ak vírus šifroval vaše súbory (ransomware), obnovenie údajov je oveľa zložitejšie a môže vyžadovať špecializované nástroje alebo profesionálne služby obnovy údajov. Neplatíte žiadne výkupné.
Dôležité úvahy:
* zálohujte svoje údaje: Pravidelne zálohujte svoje dôležité súbory na externý pevný disk, cloudové úložisko alebo iné zabezpečené miesto. To bráni strate údajov v budúcnosti.
* Strong Heslá: Používajte silné a jedinečné heslá pre všetky svoje online účty.
* Aktualizácie softvéru: Udržujte aktualizovaný operačný systém a softvér na opravu zabezpečenia zabezpečenia.
Ak ste nepohodlní vykonávať tieto kroky sami, zvážte vyhľadanie pomoci od kvalifikovaného počítačového technika. Majú nástroje a odborné znalosti na bezpečné odstránenie vírusu a obnovenie vašich súborov. Pamätajte, že prevencia je vždy lepšia ako vyliečenie. Buďte opatrní pri kliknutí na podozrivé odkazy alebo sťahovanie súborov z nedôveryhodných zdrojov.