Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
 identifikovať vírus . Niekedy Norton rozpozná vírus , ale nebude môcť odstrániť . Ak Norton nemá názov vírusu , sledovať , čo to robí , a vziať na vedomie akýchkoľvek varovných správ . Navštívte vyhľadávač a zadajte do vyhľadávacieho poľa , čo vírus robí na počítači . To vám pomôže identifikovať vírus . Zapíšte si názov vírusu , ako aj všetky súbory s ním spojené . 
 2 
 Kliknite na tlačidlo " Štart " a vyberte " Spustiť " z menu . Zadajte " Msconfig " do textového poľa a stlačte " Enter . " Kliknite na záložku " Po spustení " a zrušte všetky súbory na vírusy . 
 3 
 Vypnite počítač . Reštartujte ho , a akonáhle počítač sa znova zapne stlačte kláves " F8 " na vašej klávesnici . Držte tlačidlo , kým sa počítač prejde do núdzového režimu . Tento režim vám dáva väčšiu kontrolu nad súbormi na počítači . 
 4 
 Kliknite na tlačidlo " Spustiť " . Do vyhľadávacieho poľa , ktoré je nutné otvoriť kliknutím na tlačidlo " Hľadať " v systéme Windows XP a starších systémoch typu v menách všetkých súborov týkajúcich sa vírusu . Jeden po druhom , pretiahnite súbory do koša . Urob to , kým každý súbor je do koša . Po dokončení , vysypať kôš . Reštartujte počítač . 
 5 
 Aktualizujte svoje definície Norton Antivirus . Spustite skenovanie Norton . Uvidíme , či to zistia akékoľvek iné vírusy v systéme .