Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pochopenie problému:
* recyklátor vírus: Toto je bežný názov pre ransomware, typ škodlivého softvéru, ktorý šifruje vaše súbory a vyžaduje platbu za dešifrovanie.
* ESET NOD32 Problém: Chyba „Komunikácia s jadrom rozšírenia zlyhaná“ naznačuje problém s hlavnými komponentmi vášho antivírusu, čím sa bráni detekcii a odstraňovaniu vírusu.
Dôležitá poznámka: Neplatíte žiadne výkupné. Platenie tvorcov Ransomware je neetické a často neúčinné. Nemusia poskytnúť pracovný dešifrovací kľúč a platiť ich podporuje ďalšie útoky.
Tu je podrobný sprievodca, ako sa pokúsiť o odstránenie:
1. Bezpečný režim so sieťou:
* Reštartujte počítač a opakovane stlačte f8 alebo f12 (V závislosti od vášho modelu PC) zadajte ponuku BIOS/Boot.
* Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“. Začína to počítač s minimálnymi ovládačmi a programami, čo umožňuje lepší prístup k riešeniu problémov.
2. Vyskúšajte iný antivírus:
* Stiahnite si renomovaný antivírus z dôveryhodného zdroja: Malwarebytes, Kaspersky alebo Bitdefender sú dobré možnosti. Zvážte použitie skúšobnej verzie alebo bezplatného skenovania.
* spustite úplné skenovanie: Nechajte nový antivírusový skenovať celý váš systém.
* Ak zistí vírus: Postupujte podľa jeho pokynov na odstránenie.
3. Offline sken:
* Ak je vírus stále aktívny a zabraňuje antivírusovým inštaláciám, možno budete potrebovať offline sken.
* Zahŕňa to zavádzanie počítača z bootovateľnej antivírusovej jednotky USB alebo CD/DVD.
* Google „Vytvoriť zavádzateľný antivírusový USB“ a postupujte podľa pokynov pre vyvolený antivírus.
4. Manuálne odstránenie (iba pokročilí používatelia):
* Identifikujte vírusové súbory: Ak nemôžete odstrániť vírus pomocou antivírusového softvéru, možno budete musieť manuálne identifikovať a odstrániť škodlivé súbory.
* Používajte online zdroje: Webové stránky ako Bleeping Computer a MalwareBytes majú často podrobných sprievodcov pri odstraňovaní konkrétnych variantov ransomware.
* byť mimoriadne opatrný: Chyby počas manuálneho odstránenia môžu poškodiť váš systém. Ak nie ste pohodlní, vyhľadajte odbornú pomoc.
5. Obnova údajov:
* Ak sú vaše súbory šifrované: Softvér na obnovenie údajov (napríklad Sprievodca obnovou údajov Reccuva, PhotoREC alebo EASEUS) by mohol byť schopný obnoviť niektoré súbory.
* zálohovanie: Ak máte nedávnu zálohu, obnovte z nich svoje údaje.
Dôležité kroky, ktoré treba podniknúť:
* Zmeňte svoje heslá: Ak ste na iných stránkach použili rovnaké heslá, okamžite ich zmeňte. Vírus mohol ukradnúť vaše poverenia.
* spustite úplné skenovanie systému: Aj keď ste vírus odstránili, znova naskenujte počítač, aby ste zaistili, že nezostanú žiadne stopy.
* Aktualizujte svoj operačný systém: Uistite sa, že všetky aktualizácie systému sú nainštalované na opravu zraniteľností.
* Aktualizujte svoj antivírusový softvér: Udržujte svoj antivírusový softvér aktuálne, aby ste chránili pred novými hrozbami.
Ďalšie tipy:
* Izolujte svoj počítač: Odpojte počítač od internetu a siete, aby ste zabránili šíreniu vírusu.
* Zvážte odbornú pomoc: Ak sa snažíte odstrániť vírus alebo obnoviť svoje údaje, kontaktujte renomovaného profesionála v oblasti kybernetickej bezpečnosti a požiadajte o pomoc.
Pamätajte: Trpezlivosť je kľúčová. Odstránenie ransomware môže byť časovo náročné. Nevzdávajte sa a opatrne postupujte podľa krokov.