Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Dôležitá poznámka: Pred pokračovaním, Odpojte sa od internetu aby sa zabránilo šíreniu vírusu alebo spôsobeniu ďalšieho poškodenia.
Kroky, ktoré chcete podniknúť:
1. Zostaňte pokojní: Panikárstvo nepomôže. Zhlboka sa nadýchnite a postupujte podľa krokov nižšie.
2. reštartujte v bezpečnom režime: Týmto sa počítač spustí obmedzeným súborom programov, ktoré vám môžu pomôcť vysporiadať sa s vírusom:
* Windows: Reštartujte počítač. Počas procesu zavádzania stlačte a podržte kláves F8 (alebo F12 na niektorých počítačoch). Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“.
* Mac: Reštartujte počítač a potom podržte stlačený kláves Shift, keď sa začne.
3. Spustite antivírusový softvér: Ak máte nainštalovaný antivírusový softvér, spustite úplné skenovanie. Ak žiadne nemáte, zvážte tieto možnosti:
* voľby zadarmo:
* Windows Defender: Je zabudovaný do okien. Spustite úplné skenovanie v bezpečnom režime.
* MalwareBytes: [https://www.malwareBytes.com/Ω(https://www.malwarebytes.com/) Táto bezplatná verzia dokáže zistiť a odstrániť veľa hrozieb.
* Platené možnosti: Ak ste pohodlne platení, renomované antivírusové programy ako Norton, McAfee alebo Bitdefender môžu ponúknuť silnejšiu ochranu.
4. Odstráňte podozrivé programy: Vyhľadajte programy, ktoré ste nenainštalovali alebo sa zdajú byť čudné. Môžete ich odinštalovať z ovládacieho panela (Windows) alebo z priečinka Applications (Mac).
5. Obnoviť do skoršieho bodu: Ak ste nedávno zálohovali svoj počítač, zvážte jeho obnovenie do skoršieho bodu. Tým sa vymaže všetky zmeny vykonané od zálohovania vrátane vírusu.
Dôležité úvahy:
* zálohujte svoje údaje: Vždy zálohujte svoje dôležité súbory na externú jednotku.
* Strong Heslá: Používajte silné a jedinečné heslá pre všetky svoje účty.
* Buďte opatrní, na čo kliknete: Nekliknite na podozrivé odkazy ani sťahujte súbory z nedôveryhodných zdrojov.
Ak stále bojujete:
* Profesionálna pomoc: Ak nedokážete sami odstrániť vírus, zvážte kontakt s opravovňami počítača alebo odborníka na kybernetickú bezpečnosť. Môžu pomôcť diagnostikovať a odstrániť vírus.
Dajte mi vedieť, ak máte nejaké otázky!