Čo ak vám váš počítač nedovolí niečo robiť alebo sa dostať na internet kvôli antivírusu 2009, čo robí?

Znie to, akoby ste sa zaoberali falošným antivírusovým programom, známym tiež ako „Scareware“ alebo „Rogue Antivírus“. Tieto programy sú navrhnuté tak, aby vás podviedli k tomu, aby ste si mysleli, že váš počítač je infikovaný, a potom požaduje platbu, aby odstránil falošnú hrozbu.

Tu je to, čo môžete urobiť:

1. Neplat!

Nikdy nedajte peniaze programu, ktorý tvrdí, že je antivírusom, ktorý požaduje platbu za odstránenie škodlivého softvéru. Toto je podvod.

2. Zaviesť do bezpečného režimu so sieťou:

To vám umožní prístup na internet a spustiť legitímne bezpečnostné nástroje bez zasahovania falošného antivírusu.

* Windows 10/11: Reštartujte počítač a opakovane stlačte kláves F8 počas procesu spustenia. Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“.

* Windows 7: Počas spustenia opakovane stlačte F8. Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“.

3. Spustite legitímne antivírusové skenovanie:

Akonáhle je v bezpečnom režime so sieťou, stiahnite a nainštalujte renomovaný antivírusový program ako:

* Windows Defender (vstavaný pre Windows): Toto je dobrý východiskový bod.

* Avast bezplatný antivírus: Populárna a bezplatná voľba.

* MalwareBytes: Známy pre svoju vynikajúcu detekciu škodlivého softvéru.

* bitdefender: Dobre známy a vysoko účinný antivírus.

4. Odstráňte falošný antivírus:

* Použite legitímny antivírus: Väčšina renomovaných antivírusových programov dokáže zistiť a odstraňovať nečestné antivírus.

* manuálne odstráňte falošný antivírus: Ak nemôžete dostať do práce skutočného antivírusu, môžete sa pokúsiť manuálne odstrániť falošný program vyhľadaním jeho súborov a priečinkov v adresári „Program Files“ vášho počítača a ich odstránením. Buďte však opatrní, pretože by ste mohli náhodne odstrániť dôležité súbory, ak si nebudete dávať pozor.

5. Chráňte sa v budúcnosti:

* Dajte si pozor na pop-up a podozrivé webové stránky: Falošné antivírusové programy sa často šíria prostredníctvom vyskakovacích reklám alebo webových stránok, ktoré tvrdia, že zistili vírus.

* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný: Uistite sa, že váš operačný systém a webový prehľadávač sú pravidelne aktualizované, aby sa chránili pred najnovšími hrozbami.

* Nainštalujte renomovaný antivírusový program a udržujte ho aktualizovaný: Toto je najlepší spôsob, ako zabrániť infekciám škodlivého softvéru.

Ak máte stále problémy, je najlepšie kontaktovať počítačového profesionála pre pomoc.

• Predchádzajúca strana: Aké vírusy spôsobujú GIMP? 
• Ďalšia strana: Prečo skenovať počítačové vírusy?